我是一名东风小康D72的车主，今天想和大家分享一下我的一次车辆维修经历，车辆突发性的在异地路上出现了故障，这令我很苦恼和无助，好在我的同伴及时提醒我拨打车辆保养手册上的厂家电话，电话拨通后客服告知我稍后会有附近的服务站跟我联系，电话挂断后仅仅2分钟我就接到了丽水鸿顺东风小康服务站的电话，我们沟通完对方得知我的车辆现在由于故障无法行驶后，迅速安排了拖车 将我们接到了服务中心，接待的女士先是对我们进行了安抚，稍后立即安排人员检查排查车辆问题，丽水鸿顺服务站的工作效率令我非常满意，接待人员的服务态度也非常亲切，到店立即送上了热茶，让我浮躁的心情平静了下来，当天判断出问题后，服务站立即下订单顺丰给我的车辆订货了需要维修的配件，由于我定期到东风小康进行保养，接待的女士告知我这次维修的所有费用都是免费的，我紧张的心情终于放松了下来，原本以为我修车要花很大一笔钱呢，现在看来选择东风小康这个品牌真的是没错，售后服务真的让我太满意了，等待配件的过程中 ，服务站的女士每天都微信跟我保持联系，汇报维修的进度，这是我之前开别的品牌的车从来没有享受到的服务，真的给东风小康点赞竖大拇指，车辆维修好之后我准备离开的时候，服务站接待的女士还暖心嘱咐用车注意事项和路上注意安全，让人听了心里暖暖的，感动。