12月6日9时许，樟木头分局巡警大队动中备巡逻至樟木头镇政府广场路段时，发现一名戴墨镜的老人，手握导盲杖，独自在马路上踟蹰，不知如何是好。动中备巡组民警汤鹏，辅警雷建洪、张树强三人立即停车，下车将老人引导至安全区域。在引导过程中，汤鹏了解到老人视力障碍，要到附近营业厅补办手机卡。民警主动护送其到帝雍园联通营业厅。营业厅工作人员了解了情况后，告知老人需要到樟木头永宁路天和百货旁营业厅才能补办。得知此情况，汤鹏考虑到老人独自一人前往永宁路营业厅办理电话卡，十分困难。于是将老人扶上巡逻车，护送老人到天和百货营业厅，并协助其补办了电话卡，之后又将老人送回住处。点滴小事体现了东莞公安的温度。