春风拂面,暖阳初照,但湖北的冻雨灾害仍历历在目。二月的湖北,道路结冰、高速瘫痪,事故频发,无数车辆受损。面对这场突如其来的天灾,上汽荣威作为国内自主汽车品牌,迅速响应,为受灾车主提供了特别的保障行动。
在灾害发生的第一时间,上汽荣威就加快了车辆定损及维修方案的制定,确保受损车辆能够及时得到处理。同时,为了解决配件供应问题,上汽荣威特别推出了事故车配件专车送达保障,确保配件能够及时送达维修站点。对于外省市的事故车辆,上汽荣威也制定了相应的交付方案,确保车辆能够安全、快速地送达目的地。
不仅如此,上汽荣威还为受灾车主提供了代步车服务,解决了车主在维修期间的用车需求。为了让车主们更加放心,上汽荣威还特意建立了专属客户服务微信群,实时更新保险定损、配件采购、到货时间、维修进度等信息,让车主们能够随时掌握自己车辆的维修情况。
在这场灾害中,上汽荣威的及时响应和贴心服务赢得了广大车主的一致好评。他们纷纷表示,上汽荣威不仅是一家有实力的车企,更是一家有温度、有担当的企业。
春暖楚天,荣威为你。上汽荣威用实际行动诠释了企业的社会责任和担当。在未来的日子里,我们相信上汽荣威将继续为广大车主提供更加优质的产品和服务,为中国的汽车产业发展贡献更多的力量。