行驶了3000多公里没出现过什么故障代码,用车感受良好,而且服务态度也不错!之前我用的5系半年远程遥控就出问题,来来回回去了4S店10多次都没有解决,有一次还把钥匙锁在车里了,关键是凉山州,前不着村后不着店的,打宝马400发送了几次解锁指令都没有反应。最后官方给我方案,帮我叫拖车,费用自己出。要不就给我一个公安备案的开锁公司电话我自己联系。最后我选择了后者。打电话过去开口就要500块,而且无论大没打开都的付费
这个就是我的亲身经历,什么豪车还不是一样有可能出问题……而且事后我要求官方补偿我1年的互联驾驶费用,400没有回复我又发邮件到宝马,到现在我车都卖了两年了都没有的到答复……我在315网站上也投诉过,根本没用。
虽然只开了3000公里岚图,但是售后服务确实让我改变了看法,有一次我和老婆去装地板,车交给成都机场路全功能中心后我们去逛街,当我们坐地铁回来时下着大雨,人家主动说我们派人来接你们。这一点可见岚图对待顾客的态度怎样,自己品!还有经常组织活动邀请车主,我们一家4口去参加过1次,露营BBQ餐标我问老板都是198一个人。
最后我说一下我做电子产品维修销售20多年,在我看来现在的电车里面也集成了很多电子产品,没有完美的东西,只要官方发现问题积极解决那就不是问题!我拿到梦想家不到3个月都已经OTA两次了,感觉官方的速度还是挺快的!