奔驰B200变速箱问题及解决
把我最近经历的事情写一下，如果别的车主遇到同样问题希望可以借鉴。
我是2010年底在上海买的奔驰B200. 6月中正常行驶的时候，忽然加速上不去，仪表盘显示"变速箱问题 请去维修中心"。将车拖到了离家近的4S店， 检测下来是变速箱电脑模块问题， 维修需要1万5左右。 因为网上查到很多2009款B200奔驰车有同样故障，是其电脑模块本身设计问题，而我的车只行驶了4万5千公里，所以当场打了奔驰全国客服电话，要求商业赔偿，奔驰支付所有维修费用。随后和4S店的维修代表沟通，维修代表建议这种情况回原来购车和后来一直在那儿保养的4S店维修，要求赔偿成功机率会大很多。所以第二天，将车拖到了购车和保养的4S店。一开始没去是因为离家很远。
在购车的4S店，维修代表检查了车子说车子保养的很好，说要检测确定问题。因为有事我没有等结果，让维修代表电话联系，离开之前，我问是否现在要打奔驰客服电话要求商业赔偿，维修代表说等他联系我看我对结果是否满意再说。第二天， 代表来电话，说是变速箱模块问题， 已和公司沟通，因为车子一直按时在店里保养， 车子维护很好，变速箱模块更换费用和工时费都由奔驰承担，我只需要付900多的零件费用。 同意了这个解决方案，三天后车子取回。我也问4S店的人，为什么知道B200有这个问题不召回或者至少提醒车主，回答是这是个概率问题，这个问题故障率没有达到他们认为是普遍的问题。
感谢以前在网上分享自己经历的车主，让我知道这是B200变速箱的一个较大概率故障问题，据此和4S店沟通，基本上免费维修了。 把自己的经历写出来，希望别的车主如果也遇到这个问题，知道可以怎么处理。根据我的感觉，只要车子在4S店按时保养，如果出现这个问题，4S店应该会免费维修的。
我是2010年底在上海买的奔驰B200. 6月中正常行驶的时候，忽然加速上不去，仪表盘显示"变速箱问题 请去维修中心"。将车拖到了离家近的4S店， 检测下来是变速箱电脑模块问题， 维修需要1万5左右。 因为网上查到很多2009款B200奔驰车有同样故障，是其电脑模块本身设计问题，而我的车只行驶了4万5千公里，所以当场打了奔驰全国客服电话，要求商业赔偿，奔驰支付所有维修费用。随后和4S店的维修代表沟通，维修代表建议这种情况回原来购车和后来一直在那儿保养的4S店维修，要求赔偿成功机率会大很多。所以第二天，将车拖到了购车和保养的4S店。一开始没去是因为离家很远。
在购车的4S店，维修代表检查了车子说车子保养的很好，说要检测确定问题。因为有事我没有等结果，让维修代表电话联系，离开之前，我问是否现在要打奔驰客服电话要求商业赔偿，维修代表说等他联系我看我对结果是否满意再说。第二天， 代表来电话，说是变速箱模块问题， 已和公司沟通，因为车子一直按时在店里保养， 车子维护很好，变速箱模块更换费用和工时费都由奔驰承担，我只需要付900多的零件费用。 同意了这个解决方案，三天后车子取回。我也问4S店的人，为什么知道B200有这个问题不召回或者至少提醒车主，回答是这是个概率问题，这个问题故障率没有达到他们认为是普遍的问题。
感谢以前在网上分享自己经历的车主，让我知道这是B200变速箱的一个较大概率故障问题，据此和4S店沟通，基本上免费维修了。 把自己的经历写出来，希望别的车主如果也遇到这个问题，知道可以怎么处理。根据我的感觉，只要车子在4S店按时保养，如果出现这个问题，4S店应该会免费维修的。
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flyingrabbits 2016/07/20 15:29:36 发表在 板凳
保修期吗？ 早就出保修期了。
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游客
