我的好猫刚做完首保不久,想起自己在带好猫去进行首保前,对于保养流程也不太明晰,所以决定分享自己的首保流程用车宝典,希望能给即将进行首保的欧拉好猫车主们一些帮助。下面分享保姆级首保流程。
🌺(一)售后人员会温馨提醒,让车主无忧出行!
挺多新提车的猫友们会关心猫猫首次保养的问题,担心一不注意就错过保养时间了。其实大可不必担心,在临近保养前一个月,售后人员就会打电话告知提醒即将首保,同时在欧拉app上,临近保养时间也会有保养提示。人工和app的双重提醒,太人性化了!此外,工作人员在临近假期用车高峰或者本地区有大暴雨情况下,都会在群里发布保养维修提示并附上电话!
🌺(二)提前预约,减少等待时间!
为了减少等待时间,我是直接电话联系本地4s店保养的,工作人员说无需等待,带上行驶证过来即可,我立马狂飙过去!另外,在app上也可预约保养哦!首次保养免费!免费!不知小伙伴们发现没有,app上预约保养维修,选择周一到周五且避开高峰时间段,工时费可以打95折,需要保养维修的小伙伴们可以码住!又省下不止一杯奶茶钱!
🌺(三)直奔店里,保养加洗车同步进行!
使用好猫大半年来,除了被我粗心的刮蹭过局部外,其余没有什么问题。交车保养前,工作人员会详细的登记好车辆信息,询问车辆使用有无问题并耐心记录。接着就可以上二楼vip室休息等待啦,工作人员还会送上茶饮并且续杯,服务打100分!另外,大家去保养的时候,如果车辆太脏,也可以同时让店里帮忙保养后免费洗车,店里会帮简单冲洗外观,不含内饰清洁哈~
🌺(四)保养清单,大家关心的都在这!
保养加洗车一个半小时,时间还是挺快的!保养结束后,工作人员会电话联系取车,交付保养清单和电池测试报告(保养具体项目在app上也能查看哦),并提醒下次保养时间。二次保养时间为: 1万五公里,或者首保一年后。上车后惊喜的发现,4s店在好猫的左上角,贴上了二次保养时间提示,贴心细节再次给100分!可以带着健健康康的好猫开心回家啦!
🌺以上就是首保的整个流程啦!虽然保养时间不长,但是欧拉在车主们的保养服务上可谓体贴入微、细节感满满,无论是事前事中事后都全方位替车主们考虑周全了!
最后,希望我的好猫能健健康康的陪伴我很久,带我去吃更多好吃的东西,一起去领略更多美丽的风景🎐!