各位奔腾车友，分享一下我购车遇到的真实经历，给打算买奔腾悦意03的朋友提个醒。
 
本人在前郭县征途汽车销售服务有限公司购买奔腾悦意03，购车时商家承诺有4000元置换补贴，并且签订相关约定。
车辆完成过户、全部手续办完之后，4S店以二手车交易发票买卖双方地址相同为由，拒绝兑付这4000元置换补贴。二手车交易发票是税务局开的，车辆过户是车管所完成的，法律都认可的他们不认可
 
后续我做了这些维权动作：
 
1. 拨打奔腾厂家400客服进行投诉，提交相关材料；
?
2. 通过12315市场监督管理局申请调解；
调解之后，商家依旧拒不履行当初承诺。
 
目前我已经整理完整证据：购车合同、二手车交易发票、聊天记录、厂家投诉记录、市场监管调解记录，已经向法院提交民事起诉，走司法途径维权。
 

⚠️给各位车友几点实在提醒：
 
1. 置换补贴这类口头承诺千万不要信！ 凡是补贴、优惠，一定要写进购车合同，加盖门店公章，只靠销售口头说没有任何保障。
?
2. 买车时所有聊天记录、录音、票据全部保存好，不要随手删除，发生纠纷就是核心证据。
?
3. 遇到4S店违约，先找厂家投诉、12315调解，如果调解无效，及时走民事诉讼，不要只指望调解。
 
我不造谣、不抹黑品牌，只针对这家4S店的违约行为。希望大家购车擦亮眼睛，避免和我一样踩坑。