汽车之家论坛自诞生以来，秉承着一切为用户服务原则，收获了无数真诚用户的支持，如今在这个飞速变迁的时代，从某种程度上说，我们有很多做得不好的地方，也可能并没有如广大家人们所期待的样子去成长，不管是论坛体验层面、内容质量层面、需求反馈层面，我们都需要你们的批评建议，这一次！我们是认真的！给所有家人们一次敞开心扉指点我们的时间，诚恳帮助和犀利指正我们的不足与缺点，使得我们能为家人们更好得服务，希望能够再次得到大家的信任，有你们的建议，才能使我们做得更好，就趁现在！不吐不快！

 

我们发现反馈比较多的问题：
1、编辑推荐车型硬伤错误多，用户阅读体验差，显得很不专业

2、质量低或过时的内容，导致家人对首页推荐不感兴趣，觉得之家没有优质内容、更新速度慢

3、屏蔽无效、推荐车型重复度高、推荐内容相似度高，导致家人阅读疲劳，对此失去兴趣

4、水帖、水军横行，家人们无法看到自己感兴趣的优质内容，家人们失去耐心

5、论坛人气不旺、发帖互动回复慢，加精审核慢等影响家人发帖积极性

6、无意义的回复频繁出现、车主回复慢导致筛选有效价值成本高

7、产品功能难用，优化速度慢，没有做到从家人的立场出发

事已至此，我们也收集着每位家人的真诚声音：
“我发现汽车之家充斥着太多太多的垃圾内容，没有精品内容。那些自媒体发表文章，连看都不带看一眼的，内容质量差，听风就是雨，错字连篇，希望能够减少此类内容推送”

“建议可以设置拉黑某些自媒体的菜单，我身边几个朋友都说他们更愿意用懂车帝，因为可以拉黑屏蔽某些自媒体车评人，很多的标题党影响用户阅读体验，甚至有些视频内容跟标题八竿子都打不到一起?”

“我刚屏蔽了ff91 又他妈的给我推送 能不能行啊？？？？就他妈的跟牛皮癣一样，除都除不掉?学下懂车帝吧”

“主页面各文章右下角的叉号能做的认真点么？那么小，手指按的准么，怀疑你们是不是故意不让我们去按。搞得我宁愿去看网易的汽车板块”

“大概在十几年前买第一台车的时候，天天在汽车之家看车主帖子，最终买了自己喜欢的车子。今年在买第二辆车时，进入论坛，发现帖子的质量比十年前下降了好多，而且数量很少，没有什么参考的价值了。最气人的是，这样的水贴广告还全是精华帖。以前只看汽车之家，现在感觉懂车帝也不错，用那个比较多了。”

“论坛里面水军横行，并且几乎成了二手车商发广告的平台，简直太过于影响阅读交流了，版主也毫不作为，举报多次也没有回复，违规发布广告的太多了”

“论坛回答不够专业，而且回复的时间也比较慢，可能你过一星期才有人回复几条。比如说我刚才问这个问题、我真的问过，比如说刹车液多长时间换。他不回答，他来一个你去看说明书。我说我如果能找到说明书，我还问他干嘛呀。”

“一直反馈帖子能否精华问题，之前给的回复是帖子图片量不够，之后早补全图片。现在最后等待超过承诺的1-3天内审核，但是没有任何审核的答复，一直到今天。论坛已经很冷清了，这样还要怎么吸引流量？论坛的相关版主也是冷冻人，联系后没有回复。寒心！”

以上，真心给各位家人们道一声“对！不！起！”，我们需要给大家提供一个良好健康向上的论坛生态，而这一次，我们积极鼓励家人们给予关于能够帮助论坛改进成长的所有意见信息，这是你心里想要的样子吗？一起来反馈！我们都！接！受！并且，我们将会在每月定期收集汇总家人们的反馈建议处理进度，火速前来围观吧！