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沉浸式体验:问界新M7的保养流程
1 46 发布于 湖北 2024-03-26 16:14:24 只看楼主 热门标准
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       售后维保是积累用户口碑的开始,工作人员的高效率、负责任的工作作风,是可以美化掉车辆本身存在的一些无足轻重的小问题的。问界湖北宜昌地区的用户中心在售后服务这块做的还是比较到位,有体验才有发言权,就我个人近期做过的保养体验,客观做下分享:

1.保养前的车辆介绍:提车后90天或者3000公里首保,以先到者为准;第二次是10000公里或一年。2023年10月份提车,才做过首保。手机车辆APP上面会有提示,用户中心也会提前预约。
车开过去之后,就只管喝茶、小零食、按摩椅坐坐,刷刷抖音,全程也就2小时左右,很快就结束。保养全过程工作人员都会在专属车主群里:上传照片和小视频,是非常省心和轻松的。

2.先外观检查,一些比较细微的划痕,或者车厢内哪里贴合不够牢固等小问题,售后技术人员也会一起处理了。然后是整体细致检查。过程中没有任何装饰推销或者其他隐形消费👇🏻👇🏻

售后技术工程师洁净式检查

3.常规操作更换机油,所有配料配件都是原厂的,全过程仍然是透明可见👇🏻👇🏻

更换机油

换机油过程中

4.四个轮胎气压检查,根据季节:春秋一般四轮值:2.5;冬季稍微高一点2.7;夏季2.3-2.5都可以。手机APP:车辆状态---胎压,可以实时看到数值👇🏻👇🏻

检查4轮气压,并均衡补充到2.5

5.全过程更换下来的配件和用料,可以自己查看下出厂日期,一般都是最近的日期,也不存在库存👇🏻👇🏻

原厂配件更换明细

6.下图是后期保养的明细单,因为之前有车友经常问:首保过了之后,每次保养哪些内容费用多少的问题。我特意问了4S店,首保后最基本的保养392元,如果需要换空气滤芯等,一起大概在500元左右,这个保养价位还可以接受,比以前的油车还便宜些👇🏻👇🏻

首保之后的保养清单和价格明细

7.整个保养过程约2个小时左右,一部剧的时间。保养之后,AITO车辆App在手机上面实时更新了信息,下次保养天数和公里数就显示出来了👇🏻

距离下次保养的天数和公里数

以上就是问界M7全过程的常规保养,欢迎:友好交流提问🙏🌹看到就会回复。

  • 车辆保养
最后编辑于2024-03-26 21:10:41
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