作为城市通勤党,我的星光纯电跑了5400公里,刚好也是开了半年,得去首保啦。电车保养虽不像油车复杂,但及时排查隐患才能让用车更安心!
出发前提前在APP预约了时间,到店后工作人员立马过来,给座椅、方向盘套上一次性座椅套,还垫了脚垫,虽说是常规,但我对这些细节表示很满意。登记时详细告知了首保流程和预计耗费1-1.5小时,给我指示休息区的位置,让我到休息区休息,到了休息区有工作人员给我柠檬水和罗汉果茶。
差不多到我的车子保养,工作人员问我要不要看一下了解一下,开了几年车我都没看过,马上跟着去了。
师傅先是打开发动机舱仔细检查线路连接,顺便把玻璃水补满;车辆升起后,师傅给我更换了齿轮油,还逐一对底盘、悬挂做了全面检查——发现底盘有轻微划痕,师傅说问题不大,建议我加装电池护板,说难免遇到坑洼路面,有时候自己刮到了也不知道,装了护板能更好保护电池。师傅检查了轮胎,给我的轮胎补了气,我的胎压给我开到两百一十多,师傅建议我备一个打气机在车上;最后用专业设备检测三电系统,各项指标全部正常,这下彻底放心了。
保养间隙,工作人员还专门给我讲解了电车用车注意事项,比如充电习惯、冬季续航养护这些,对于我这个新手司机提的各种问题,都耐心逐一解答,甚至细化到下次保养的时间和必做项目,还是挺贴心的。
讲解完我一回头一看车子不在工位上了,我还纳闷,结果接待的工作人员说师傅把车子开去免费洗车,交车时发现车机系统居然被悄悄升级了!原来得手动开启的企鹅音乐,现在语音就能唤醒,又有了小小的进步。另外提一嘴,我的五菱会员等级是铂金,每年有一次免费保养福利,简直太香了!
整体下来,五菱的售后从预约到交车全程顺畅,细节服务都没话说,新手司机用车也更有底气了,最后想问下各位车友,你们的电车都会加装电池护板吗?