大家好，我是哈尔滨的David，3月21日下定的极氪we86，8月初提车，到手就是8155加3.01c系统，自带爱奇艺、爱趣听、bilibili软件，7.11大会之后更新的除了钥匙没给配以外，其他都原车自带的安排上了，像靠近车开锁，离车闭锁，人脸识别，蓝牙钥匙，车机速度等等功能都非常丝滑。

      黑龙江极氪车主不到100辆，听说全部都由领克4店的一位大神级维修师傅进行全方位维修升级，之前都是听江湖上的传闻（车友群里），不过因为3.01加8155很丝滑，很多2.0时代的bug一个也没发生过，搞得我一次也没去过4s店见一见哈尔滨传说中的极氪售后大神。 
       在跑了1200多公里以后发现了两个问题，一个是acc加lcc全速域主动巡航控制总是主动开启，开车总是有“抢方向盘”的情况，我之前是按照车友教的先关闭车道保持功能，再移动座椅，最后点保存，不过一两天就又自动打开了。另一个是我发现在车机环境下，比如听歌、看剧的时候用微信发语音没问题，听语音只有切出来点蓝牙模式才能听到微信语音，有点麻烦。 联系了极氪橙售后，对接了哈尔滨的极氪维修大神，得到的回应是有时间就来吧，帮你研究解决，等我找时间过去，哈哈开启了我的w86第一次极氪售后服务。 
        过了一周，终于有时间去，约了下时间，回复是随时来，敞亮。

       哈尔滨维修站是领克4s店，都说领克和极氪是一家，到4s店一看，全是领克，只有一两辆极氪001听说是要换8155芯片在等数据的。

     哈哈，咱有8155就不用拆了，感谢极氪。
经过聊天哈尔滨的维修大神叫高龙，从极氪001还没发行就在这个店了，而且最好的消息是极氪处3.0.1h版本了，可以现在升级，从我这个版本升级大约40分钟。
      感觉电动车就是个主机，维修师傅用笔记本连otd接口直接就能升级。

      ps：在这里有个小注意事项，车在升级过程中车窗是不能自动下降缩回的，直接关着门容易造成车窗损伤。 
     中间过程我完全不用参与，去领克4s店看看领克看看领克系列，哈哈。
     有红色03，感觉有点像缩小版的极氪001。领克09是真大，有点像全尺寸的SUV了。不过我还是喜欢更纯粹的纯电极氪。

     40分钟过后，高龙告诉我完事了，简单跟我说说这次升级的内容，3.0.1h版本只支持线下升级，完成后车道保持由原来的默认打开，变成默认关闭。直接从根本上解决了“抢方向盘问题”。微信的问题可能会部分解决。

      这次从联系极氪橙，到售后维修，虽然不算无接触，但绝对是陪伴式的服务，感觉非常棒，点赞。
      从八月到现在极氪一直在不断进步，从2.0时代的一次次升级，一点点改变，到7.11极氪进化日发布会，承诺给大家的也都一一实现，可以说是诚意满满，一些小的问题也在逐渐改进，希望之后极氪在智能驾驶方面不断进化，不断更新，让我们这些老车主和新用户的体验都更加完美。
#无接触陪伴式服务