此帖已被收录至论坛精选日报-新能源。更多精彩内容戳这里。
本想家门口轻松搞定二保,没想到常去的4S店调整,无奈跨城100公里奔赴济南保养,却意外赶上品牌福利活动,不仅610元搞定全套刚需项目,还解决了困扰已久的小异响——这篇从准备到实操、从费用到避坑的完整攻略,全是真实体验,同款车友可直接抄作业!
一、车辆基础:15200公里的用车背景
我的车型是2024款eπ008增程210Max版6座,2024年7月提车,到保养时刚好一年半,总里程跑到了15200公里,正好达到15000公里的二保节点。作为家用主力车,它的使用场景特别固定,平时主要是我上下班通勤和接送俩娃上下学,市区开基本依赖纯电模式,满电表显续航202公里,春秋季天气适宜时实际能跑180多公里,我每天通勤,一周充一次电就足够;只有周末带全家周边游或者小长假长途自驾时才会用到燃油模式,去年去威海、青州、徐州等地自驾游,全程用油,百公里油耗大概6.5-8.5L,加92号汽油,算下来长途一公里成本才5毛多,性价比很高。这次保养除了完成常规项目,还想解决两个小问题:冷车开门时香氛机的“咔哒咔哒”异响,以及二排扶手偶尔出现的松动异响,这两个小毛病虽然不影响驾驶,但总让人心里不舒服。
二、保养前准备:跨城预约+福利锁定
保养前的准备工作其实很关键,能少走不少弯路。原本计划在家门口的4S店保养,结果联系门店得知要调整,无奈之下只能寻找周边城市的4S店。对比了几个城市的门店距离和口碑后,最终选择了济南奕派卓联奕华店,距离我家大概100公里,走京台高速正常情况下1小时16分就能到达,不算太折腾。
提前一天我就给济南的4S店打了预约电话,客服态度很热情,详细询问了车型、行驶里程和具体需求,得知我要处理异响问题后,明确表示会提前准备相关配件,还主动告知当前店里正在开展“呼吸自由”专项活动,参与活动可以免费享受空调系统除味清理服务,还能获赠不锈钢直饮杯,刚好我的空调最近有点异味,这个活动来得太及时了。
三、保养项目与实操:全程围观,吃透每一个细节
这次保养的核心项目以刚需为主,没有任何强制推销,这点特别让人满意。基础保养包括更换发动机机油、机油滤清器和空调空气滤清器,这都是15000公里二保的必备项目;加上活动赠送的空调系统全面检测和除味清理,以及我提前沟通好的香氛机异响更换、二排扶手异响检修,还有常规的轮胎胎压与磨损检查、底盘检测、电路系统检测和玻璃水补充,整个保养套餐覆盖了车辆核心部件的养护和常见问题处理。
11点左右我顺利抵达4S店,刚停稳就有工作人员上前接待,快速登记完车辆信息后,为方向盘和座椅套上了防护套,避免施工过程中造成污渍,细节做得很到位。确认好保养项目和费用后,工作人员将车辆驶入车间,我也跟着一起到车间围观,一方面是好奇保养过程,另一方面也想近距离了解车辆状况。
车辆进入工位后,师傅首先将车辆举升起来,准备更换机油和机油滤清器。随着油底壳螺丝被拧开,深黑色的旧机油缓缓流出,师傅说虽然我不怎么用增程器,但是机油是有自然寿命的,时间久了也会变质,再继续使用可能会影响增程器寿命。在放机油的同时,师傅仔细检查了底盘,确认没有磕碰痕迹和破损,还逐一查看了悬挂系统和刹车管路,确保没有松动和渗漏情况。
放完旧机油后,师傅拆卸下旧的机油滤清器,清理干净安装位的油污,换上了全新的原厂机油滤清器并拧紧。接下来就是加注机油,师傅加的是东风专用发动机机油,标号完全符合eπ008的车型要求,大概加注了4升左右,之后反复查看机油尺,确保油量处于标准范围,既不短缺也不超额,因为机油过多或过少都会影响发动机的正常运行。
机油机滤更换完成后,师傅开始进行空调系统养护。他拆开副驾位置的面板,取出旧的空调滤芯,安装好新滤芯后,拿出东风专用的空调除味剂,均匀喷洒在空调风道和各个出风口,随后启动车辆,将空调调至内循环模式,让除味剂充分循环,彻底清除风道内的细菌和异味,处理完后打开空调,吹出的风明显清新了不少。
接下来就是我最关心的异响问题处理。师傅早已提前准备好了全新的香氛机配件,熟练地拆开中控台侧面的装饰板,将旧的香氛机拆卸下来,更换上新的原厂配件,安装完成后启动车辆测试,之前冷车开门时的“咔哒咔哒”声彻底消失了。对于二排扶手的异响,师傅说第一批车大多存在这个问题,更换后也不见得能完全消除,不过还是给更换了全新的二排扶手,再次测试时异响明显减轻。
最后是常规检测环节,师傅用专业设备测量了四个轮胎的胎压,将胎压统一调整至2.5,这个数值既能保证行驶稳定性,又能兼顾经济性,同时检查了胎面的磨损情况,确认没有鼓包、裂纹和偏磨现象。
之后师傅补充了玻璃水,打开引擎盖检查了电路系统、冷却液和刹车油的液位,确保各项指标正常,最后用高压气枪仔细清理了引擎仓内的灰尘和杂物,整个保养过程就此结束,全程耗时1小时20分钟,效率非常高。
四、费用明细:610元花得明明白白,性价比拉满
这次二保的总费用是610元,相比同级别车型普遍700-900元的二保价格,性价比特别突出。其中发动机机油的价格是328.01元,机油滤清器30.50元,空调空气滤清器52.14元,这三项零件费用合计410.65元;工时费是200元,主要涵盖了15000公里常规保养的各项操作人工成本。值得一提的是,空调除味清理服务和玻璃水补充是活动福利,没有额外收费;香氛机更换、二排扶手异响处理以及底盘、轮胎、电路系统的检测也都是免费提供的,没有任何隐性消费和强制推销项目。结算时工作人员给我提供了详细的明细单据,上面清晰标注了零件型号、单价、工时费标准等关键信息,让每一笔花费都一目了然,我也特意保留了单据,方便后续查询和维权。
五、车友实用建议:5条干货避坑技巧,少走冤枉路
1.保养周期一定要严格按照车辆说明书执行,eπ008的建议是10000公里或1年,以先到者为准,提前保养没必要,超期拖延则可能影响车辆质保和使用寿命。平时可以在车辆设置里开启保养提醒,避免忘记保养时间。
2.保养前最好提前1-2天预约,尤其是跨城保养或车辆有具体问题需要处理时,提前告知售后车辆的故障现象,售后可以提前备货和安排技师,大大减少到店后的等待时间。同时要主动询问品牌近期的季节活动或专项福利,很多时候能免费获得空调除味、轮胎换位等增值服务,节省养护成本。
3.基础保养时优先选择原厂配件,机油的标号要符合车型要求,没必要盲目升级高价合成机油,只要是正规渠道的原厂或符合标准的品牌机油,完全能满足日常使用需求。对于发动机清洗、喷油嘴清洗等非刚需项目,要根据车辆的实际状态决定,比如行驶里程较少、车况良好的情况下,没必要频繁做这些项目,避免被工作人员推销不必要的服务。
4.结算时一定要仔细核对明细单据,确认零件型号、数量、工时费标准是否与实际一致,保留好单据和发票,单据上要包含项目名称、金额、日期等关键信息,这些都是后续出现问题时维权的重要依据。如果对某项费用有疑问,要及时向工作人员提出,要求对方详细解释。
5.冬季保养有几个重点关注事项:轮胎胎压建议保持在2.3-2.5之间,过低会增加油耗和磨损,过高则会影响抓地力;要检查电瓶状态,冬季低温会影响电瓶容量,避免因电瓶亏电导致无法启动;空调滤芯建议每6个月更换一次,尤其是在多尘地区或经常开外循环的情况下,及时更换能保证车内空气质量,还能提高空调制冷制热效率。
结尾:跨城保养虽折腾,干货与体验双在线
这次跨城保养虽然多跑了100公里,但整体体验超出预期,4S店技师专业娴熟,服务流程规范透明,没有任何套路,610元就完成了全套二保项目,还解决了困扰已久的异响问题,可谓物超所值。eπ008作为家用车,不仅日常用车成本低,保养费用也比较亲民,15000公里二保610元的价格大多数车友都能接受,长期养车压力不大。
希望这篇详细的二保攻略能给同款车友提供实用参考,也欢迎大家在评论区分享自己的保养经历、费用明细和独家避坑技巧,让更多车友能省心、省钱养车,把爱车养护得更耐用、更靠谱!