4月30日17时30分许，正值五一假期前一天的晚高峰，桥隧大队翔安隧道中队民警张志在翔安端掉头区执勤时，接到指令称一辆小车上有一名发高烧的小孩需紧急送往厦门市妇幼保健院救治，目前由翔安交警的警力在护送。民警迅速展开部署，提前打开“绿色通道”并赶到隧道口做好接应准备。17时50分许，翔安交警护送小车到达，张志立即带领队员吴小兵引导求助车辆走隧道中间通道，很快到达岛内的五通掉头区，接着又引导女驾驶人来到环岛干道，此时路况较好，女驾驶人表示可以自行驾车前往，并对交警同志的接力护送表示感谢。在看到小车安全驶离后，张志赶忙回到工作岗位继续执勤。