2024年2月7日，我和家人一家3口开车行驶在云南省曲靖境内高速路，使用智己汽车领航辅助驾驶（NOA），在道路划线清晰、灯光充足的情况下，汽车出现撞向路边的情况（视频为证，第8秒左右），视频在我的另一篇视频贴中可以看到。好在当时注意力集中，在即将撞到路边的毫厘之间控制住了车身，未发生生命财产重大事故，但对本人及家人造成巨大的心理恐慌，细思极恐，该智驾产品不仅达不到厂商宣传的第一梯队智驾水平，连最基本的自适应巡航都达不到，毕竟自适应巡航可不会开向路边。

同时，我在事件发生后1分钟左右就通过电话及厂家APP反应了情况，但20个自然日后依然没有人联系本人或家人反馈处理情况，在我追问之后，才有人电话联系且对情况一无所知，要求我复述当时情况……，售后服务管理水平差。

此外，我购车享受的充电权益，在智己APP中的充电站却时不时出现无法充电的情况（自费可以，权益不行），反应了问题，也是20个自然日迟迟没有回应和解决。为避免更多消费者在智己的夸大宣传下不知情购买，请各位车友谨慎、谨慎、再谨慎！

之后就没有然后了。