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问答帖新车总提示‘驻车辅助不可用，清洁传感器或摄像头’，咋回事？

1 14 发布于广东 2024-12-21 00:20:23 只看楼主修改帖子

新车买了不到一周，总是会报这个错误“驻车辅助不可用，请清洁传感器或摄像头”，这是什么原因，有友友们遇到过嘛？？！！

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2024-12-21 00:29:01 IP 沙发
你这种情况主要还是雷达这边有问题导致的，这边有这个提示的话，主要的原因还是雷达本身损坏，或者说插头这一块有出现接触不良的现象，车辆还在保修范围内，可以到4s店去免费进行更换一个就可以了。
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来自于福建 2024-12-21 00:59:08 IP 板凳
你这种情况主要还是雷达这边有问题导致的，这边有这个提示的话，主要的原因还是雷达本身损坏，或者说插头这一块有出现接触不良的现象，车辆还在保修范围内，可以到4s店去免费进行更换一个就可以了。
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来自于吉林 2024-12-21 19:41:11 IP 地板
别太担心，擦一擦前后的雷达以及摄像头的位置，应该是有灰尘或脏了，擦干净正常行驶一会就好了。
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来自于安徽 2024-12-21 21:35:36 IP
先把车身周围的摄像头和雷达用抹布擦干净，如果还出现，那就去4s店消除故障码。
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来自于海南 2024-12-21 22:50:57 IP
你是不是贴了改色膜遮挡了
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来自于广东 2024-12-21 23:02:01 IP
1.重启一下
2.下车关门，锁车等10分钟再上车。
3.车机服务里面，摄像头校准。
你会发现，能正常使用了。
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来自于福建 2024-12-21 23:50:47 IP
我之前也碰到过，洗了车还是提示。后来客服后台检测是后面其中一个雷达故障，到服务中心更换一个就好了。不过你刚提的车，应该是没有雷达的吧摄像头如果都能正常显示的话，洗了车还是提示，那就app提交预约服务吧。
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来自于吉林 2024-12-23 14:13:13 IP
驻车辅助系统的超声波传感器若被灰尘覆盖会影响正常工作，可以把车辆停稳关闭电源，用纸巾或者毛巾轻轻擦拭传感器，然后重启车辆，基本就恢复了
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2024-12-23 14:39:13 IP
这个主要是新车的车机系统自我学习的过程，致电客服回复：行驶达到160公里以后就可以自动恢复了。
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来自于河北 2024-12-24 19:01:09 IP
首先检查一下雷达附近有没有什么脏东西，清理完毕之后再看看是不是车机的误报，如果这个都能排除，那就说明你这个有点问题。
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来自于江苏 2024-12-25 08:04:10 IP
这种情况一般都是晚上发生吧！天黑摄像头看不清！白天就好了
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来自于新疆 2024-12-25 10:08:39 IP
只要没有贴车衣改色膜，没有灰尘覆盖，那就是质量问题，去特斯拉售后，让他们换件处理。
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2025-08-22 13:20:13 IP
点击车机-服务-摄像头校准，然后你会发现，好了
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来自于河北 2025-08-22 15:42:16 IP
贴车衣的原因，把感应头车衣用刀子剪了就行
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