没活儿可以去咬打火机,给出这种理由简直无厘头。我敢百分百确定这不是厂家给出的正式回复,因为逻辑不通。
1、给出方法,说明找到原因了,按照这个方法来看,大概率是软件问题。那么直接发个公告,OTA解决就行了呗。像这样先告诉4S,再通知车主,关键是方法还有点麻烦,更关键是还可能通知不到,或者理解不了,何必呢?
2、如果只是确定了方向,还在寻找方法,本着保证“车能开”这个第一原则,就应该先OTA或让4S联系车主,把有问题的功能暂时禁掉,等方案出了再发公告解决。
3、如果还没找到原因,发这个方法毫无意义。
当然,我说百分百,只是按照正常逻辑判断。如果一丰像某东的公关那样奇葩,那我甘愿被打脸,因为厂家比我可乐多了。
[本回复最后由 小苒relax 于2024-11-15 19:03:12 编辑]