大家好，我是阿米。

上周跟大家分享了我在极氪家进行了暖冬安全检查，分享到外网论坛有很多车友问我极氪家的暖冬安全检查都检测什么内容，具体都是什么流程。今天就来详细解说一下。

首先，我是事先提前大概三天左右在极氪APP上进行预约，选择的是离家最近的极氪家经北六路店，直接选择有空闲时段没有人预约的，只有早上9点的没人预约，所以果断预约了一下。

检查前会接到两次电话，第一次是跟你确认你当天需要检查的项目，第二次会再跟你电话沟通一下你车辆的具体情况以及预计到达的时间。在检查前一天晚上会提前拉好微信群，然后告知你服务项需要的一些物料配件已经准备完成了。基本上有什么问题的话，可以提前在群内做确认，避免当天检测的时候出错，节省一些不必要问题造成的时间耽误。

然后就是当天直接开车按照约定时间抵达极氪家。接待人员很热情，先是跟你确认一下你是检测项目，然后问你要一下车钥匙，我是忘了带实体钥匙，所以直接就用APP分享了一个临时的手机要是给接待人员，剩下你就可以直接上二楼的休息室去休息等待了。接待人员直接把车开进车间进行检测了。

在二楼休息的时候，会有极氪家的员工问你需要喝什么吃什么，基本上茶水咖啡以及一些甜点零食这些都有，需要的话你就可以拿着吃。然后再二楼休息区域有很多沙发和座椅，会客室有超大的大屏幕，可以在这里看电视，支持投屏。我家小朋友看动画片，直接就让他投屏在电视上，这样他可以安静地看了。当然如果你不想让他看动画片的话，这一层有很多的儿童书籍画册，还有玩具。

这样你就可以在座位上通过微信群，可以看到前方车辆发来的检测照片，每到一个检测项目的时候会把车况的信息实时更新，确保整个检查过程透明化。接下来，我便在微信群中收到了一系列车辆检测的照片和报告。

冬季检测主要针对底盘和蓄电池检测，其他的就是刹车片、轮胎等等这些地方的检查，电车的系统检测比较智能化，直接链接电脑直接就能查看整个车的状况了，这点比油车更加先进一些。

另外就是极氪的检修车间是不让进的，通常你要是进去的话都会让穿反光马甲带个安全头盔，不过出于安全和效率考虑，他们实行了全封闭管理。所以过多细节如果你有需求可以直接提前告知，这样方便维修师傅给你做针对性的检查。

最后就是车辆检测完毕后，询问你是否洗车充电。如果你时间允许切不着急走的话，车辆整备完毕后就直接给开去洗车充电了。充电速度也还是非常可以的。基本上总共来了两次极氪家，服务都是非常不错的。

当然除此之外，如果你等待时间到吃饭点了，也可以在极氪家用餐。结束检修后次日会通过微信群和电话的方式对你用车的情况进行询问，问你服务质量如何，是否满意，有没有什么地方做的不到的。我个人还是非常满意的，所以也就跟售后讲非常满意，如果不满意的话我会主动打电话反馈具体问题的。

基本上这就是详细的极氪家冬季检测的全部流程了，这个细节我觉得说的已经非常详细了，如果大家对车辆的参数情况不清楚的话，担心车辆可能有问题，不妨预约一下极氪的冬测服务。现在打卡评价每天前十位到店车主还有精美的水杯相赠，非常贴心。

以上就这么些了，欢迎大家随时留言给我。