2026年2月3日发动机故障灯亮报警，用朋友的手机OBD软件连接别克，查出结果是P1467-00 燃油蒸发系统碳罐冲洗泵工作转速不合理-故障。

2026.2.3---2026.2.8 从网上搜集资料，找相关索赔事件。

2026.2.8 拨打别克全国客服电话，跟对方说明别克冲洗泵故障，要求索赔。对方登记上报，等电话通知。

2026.2.9 连续拨打

2026.2.10 当地别克4S店联系到店上电脑检查，结果就是碳罐冲洗泵需要更换，后面顺利更换圆满结束。

注：车辆2020年4月购买，公里数32000，已出质保。