亲爱的车友们,随着冬季的脚步渐近,我们的爱车也迎来了保养的最佳时机。今天,我将与大家分享我的上汽奥迪A7L首保经历,解答大家最关心的问题:上汽奥迪没有专属用户中心,维修保养该去哪里做?售后服务如何?是否会被区别对待?让我们一起深入了解。
🏠🏠🏠保养选址和预约
上汽奥迪的车型可以在一汽奥迪授权的4S店进行维修和保养,这一点准车主朋友们大可放心。专用的维保配件材料一应俱全。通过上奥APP的“我的卡包-用车”功能,可以轻松查找维保服务商。如果当地授权商较多,不妨尝试对比服务质量,选择最适合自己的服务商。
对于预约保养,我选择了电话预约登记,以确保万无一失。客服会在保养前一天联系确认行程时间,确保服务的顺利进行。
✍🏻️✍🏻️✍🏻️到店登记
厂家建议每隔10000公里或者半年,需要去4S进行一次保养检修服务。到达4S店后,门房会根据车牌放行,服务管家出门引导停车,上汽奥迪车主并不会被区别对待。车辆停到指定位置后,工作人员会登记车辆信息,提供驾照和保养券码即可完成登记。
🔧🔧🔧更换机油及滤芯
保养的第一步是检查并更换机油和机油滤芯。使用的是上汽奥迪专用机油,保养师傅会去仓库领取所需材料。保养过程中,师傅会耐心沟通车况和用车技巧,确保车主对车辆状况有充分了解。
⚙️⚙️⚙️检查底盘和轮胎
第二步是检查底盘和轮胎。A7L的底盘平整度很高,21寸轮毂在悬空状态下才能感受到实物大小。师傅会全面检查底盘受损情况,并转动每条轮胎检查是否有鼓包和开裂。Pzero扁平胎较为脆弱,胎侧壁较薄,因此建议冬季胎压维持在2.6-2.7之间。
🔦🔦🔦检查空调滤网滤芯、各种液面和车灯,更新车机记录
保养的最后步骤包括检查空调功能、冷却液和玻璃水,以及车灯功能。师傅会连接车机电脑检查报警记录,并维护保养时间及里程,以便APP上显示下次应保养的时间或里程。
💰💰💰保养结算
保养完成后,只需办理结算即可。由于是新车,问题较少,整个保养过程不到两小时。期间,管家还询问是否需要在店内就餐,服务周到。
👨🏻💻👨🏻💻👨🏻💻总结
这次首保经历整体令人满意,服务态度和工作专业性都很不错。不过,有两个小疑问:一是专用材料需要到仓库领取,保养师傅一般不会提前准备,这可能会影响工时费用;二是保养结束时没有赠送洗车服务,需要额外付费。
希望这篇文章能够帮助到各位车友,让大家对上汽奥迪A7L的冬季保养有更清晰的认识。如果有任何疑问,欢迎随时交流。