10月15号提车以来,7X的车机已经频繁出现各类问题,除了卡死、黑屏,这次又冒出了“网络”问题。此前在全国、江苏和南京车友群里已经多次看到有不少车友都在咨询和反馈这个问题,但因为我自己还没有遇到,所以也没有单独拉出来分享。
不巧,今天早上上班途中,音乐突然中断。开始并没有注意,还以为是音乐缓存或者前奏原因。可是过了十分钟依然没有播放,刚好等红灯,我就手动操作了一下。结果按了播放键依然没有效果,而此时界面就出现了“无网络”的提示。如图,当时车辆行驶的位置并不在地下车库或者很偏僻的地方,就是正常的市区道路。而且我通勤的路线基本上都是固定的,之前在相同的路段也没有出现过此问题。由此可以初步断定:7X车机丢失网络的问题大概率不是信号问题,而是车机本身的网络硬件问题。当然,如果硬说是联通信号不稳定,也存在这种可能。此后大概行驶了十多分钟,音乐又开始正常播放,网络恢复正常。
在丢失网络信号的过程中,车机导航正常使用。呼叫EVA可以操作车内系统,例如打开香氛,但需要网络支持的系统无反应。
在发现这个问题后,我简单搜索了一下车友群内反馈过这类问题的情况。只是简单的搜索,就已经发现不少车友都曾反映过,而且城区内正常行驶中出现的也不在少数。
虽然我本人是第一次出现这个问题,但结合车友反馈的情况,个人觉得7X车机网络问题依旧比较频繁,十分影响驾驶感受。
已购买7X的车友在遇到此类问题的时候不用过于紧张,结合反应问题的车友处置经验,一般等待一会儿之后都能恢复正常。如果不想等,也可以采取“车机重启大法(方向盘左右两个滑轮同时按下10秒)”,但建议在停车保证安全的情况下执行操作。
最后,希望官方能够重视此问题,尽快采取有效措施进行优化!