记得4月份,车辆行驶至3000公里的时候,去4S店做了一次免费的全车检测,当时4S店里售后接待人员提醒我说,在行驶1年或者10000公里来给车辆做首保,经过几个月的驾驶,我的车辆也已经行驶9000公里了,我想着新车有个磨合期,出厂机油的状态可能不是很好,就决定提前来给车辆来做个首保。
我是提前一天在沃世界上预约了自己购车4S店的保养服务,沃世界上会显示当天的养修可预约时间,预约成功之后,手机会收到沃尔沃汽车发送的预约成功短信,第二天到店后,售后接待专员对车辆进行检查交接后,直接核销预约的服务后,就可以接车开始首保了,沃尔沃这样的精确预约服务,就可以很好的解决以往去店里保养,需要先排队等待的问题,这是我第一次体验沃世界的养修预约服务,也可以随时在沃世界上查看自己的保养记录,非常方便。
售后师傅在接车区给车辆的座椅和和方向盘套上了保护套,然后就把车辆开到了工位上开始保养,首保主要就是更换车辆的机油,机油滤清器,和油底壳的垫片,更换机油采用的是传统的重力放油,这里要注意一定要让机油排放干净,添加的是嘉实多0w-20的机油,沃尔沃S60T4发动机大概需要5.6升的机油,整个更换机油的过程还是比较快的,机油换完后,师傅检查了车辆的胎压和底盘等部件,对发动机舱进行了龙卷风清理,首保总共用了大概2个小时,保养效率还是比较高的。有一个小插曲就是,在用车过程中,我的车辆主驾座椅有时候会有轻微异响,保养师傅感受之后说,异响不是很明显,建议我再开开多观察,如果现在处理需要拆掉座椅,查看座椅里面的部件确定异响位置,我也是暂时不想拆开座椅,就听从了师傅的建议。
买车的时候,店里送了3次的基础保养,这次首保我也没有花费什么费用,但是,在这给大家分享一下正常首保的明细,首保的保养工时下来大概300元,5.6升0W-20的机油大概是750元,沃尔沃机油滤清器是154元,垫片填料是10元,正常首保过程需要花费约1200元。由于,沃尔沃用的是全合成的高级机油,推荐的是10000公里保养一次,这个基础保养费用我觉得还是比较正常的,在这里也提醒一下即将买车的车友,店里送的基础保养,一定要注明使用的是0W-20的机油,因为沃尔沃使用的全合成机油有两种,0W-20的机油比5W-30的机油一升贵出38块钱,如果送的是5W-30的机油,保养的时候可能会让车主升级机油,这时候需要补210元的差价,其实,两种机油都可以正常使用,据说0W-20的机油燃油经济性会稍微好一点,也是售后说明书推荐的使用机油。
保养完成之后,店里对车进行了清洗交车,首保过程中店里没有推荐多余的保养项目,在休息区等车的时候,店里工作人员也是主动送来了点心和茶水,整体来说,这次首保体验还是比较满意的,虽然,购车的时候没有赶上“加满一箱油”和“官方交车礼”的服务,但是这次保养过程和服务水平,还是让我感受到了豪华品牌应有的水准!