极越车主们最近的日子可不好过,肉眼可见的难受。
自打2024年12月12日极越出事以来,车子的各种问题接踵而至,维修起来难上加难,零部件缺货,车机系统还老是出bug,这车开得提心吊胆的,安全都成问题。车主们掏钱买了车,图的就是个安心,车子出了问题,售后得跟上,修车、换零件、软件升级啥的都得有人管,这是最基本的道理。
极越车主们联名上书,要求恢复售后体系,这要求一点儿都不过分。他们提的那几条,恢复售后、修软件、建沟通机制、定个明确时间表,都是为了让自己这车能正常开,别再出幺蛾子。吉利和百度虽说兜底了,但实际操作起来,车主们还是遇到了不少麻烦。像领克那边,有的售后点连极越车的维修手册都没有,这车想修都修不了。
说到底,极越车主们要恢复售后体系,这事儿挺接地气的,他们就是想让自己这车能顺顺利利地开,别再出啥岔子,这要求再正常不过了。企业出了问题,车主们的权益可不能就这么算了,相关各方得赶紧想办法,把售后体系给恢复起来,让车主们能安心用车。