我也是20款330豪华,DQ381变速箱上个月刚过15万公里,就报这个故障了。
我直接开去4S店检测,没多说一句废话。4S直接检测完告诉我,走官方渠道索赔免费维修
更换了2个传感器,换了变速箱油,免工时费。维修后质保一年
我多问了一句,我看有人可以直接更换机电单元 我的怎么不给换;售后说,前几天年确实有更换机电单元的情况;现在调整了,都是更换改进型传感器
所以那个专项变速箱质保10年20万公里是真实存在的。
要么继续投诉,要么再找找别的4S店
按说走官方渠道索赔,4S是有得赚的,想不通为什么4S会拒绝你