2019年初买了凯迪拉克XT4，今年10月份，车内所有的音响失效，11月初，送去广州市白云区南菱凯迪4S店维修，一个月后车辆被送回，说是没有配件。之后打400客服，回复我12月18有配件到，今天已18号，回复我说延期，没有准确时间，继续等待回复…我想问一句，你们每天都有新车交付吧？挣完钱，对客户的问题就是这样处理的？我不是等了一两周，我足足等了两个多月，至今还是无法确认？我们消费者没有任何保障，你一拖再拖，究竟什么时候才能解决问题？你们就这样做生意的嘛？是这样对待消费者的嘛？

凯迪拉克家族一般般