工信部投诉入口：https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/appeal

投诉内容建议：本人哪吒汽车车联网于9月11日断网，信号显示正常，套餐信息显示生效中。懂的通讯回复:给您带来不便，亲，因哪吒汽车长期未支付车辆联网流量费用导致系统自动停机，停机所产生的全部后果由哪吒汽车承担。作为哪吒汽车车联网服务商，目前我们正在抓紧研判，请您持续关注留意后续动态。若您想恢复车辆联网，可在【懂的车联】选购流量包，感谢您的支持! 对此回复，本人不认可，车辆购买后，厂家应该是已经购买了长期流量套餐，且通过懂的车联查询，流量服务也在生效中。不能因为后期其他续费问题停止服务。请工信部领导协助处理。

我觉得懂的比哪吒透明，没搞阴的

至少没有让车主完全陷入黑暗

我已经向工信部投诉了，咱买车的时候已经购买了流量服务。

也没给我回复，准备把车卖了

最新进展：今天下午4点，懂的给我回复了工信部的投诉问题，说由于哪吒欠费，导致停网。我也给他说明了，我们在购车时明明载明了我的是终身流量，并且没有结束有效期，我已经正常履行合同约定了，你们在我的流程查询页面也是显示的长期流量，没有结束有效期的，就不能给我停网。他们回复说向上反映，让我再等待回复电话。

群里面有人反映在陆续恢复了

投诉需要填{申诉问题涉及号码}，在哪里可以查到汽车的手机号码、宽带账号、固定电话等？

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