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车辆介绍
奔驰的车无论油车还是电车,都会有一个5000公里首保政策,即建议车主在汽车行驶5000公里或者满6个月的时候,进行首保。但奔驰作为国内高端品牌,任何保养都不免费,这其中就包含首保。不过因为在4S店买车的时候会有相应的礼包绑定销售,所以一般会有保养赠送或者购买。
比如我的这台奔驰EQE,购买时因为是老车主复购,所以就在销售的操作下,赠送了1A1B两次保养。所谓的A保,就是小保养,俗称常规保养,相对简单,包括简单检查、电脑连接检查和换机油机滤等,B保是大保养,除了A保的内容外,还包括刹车盘厚度测量、换空气滤清滤芯等。
因为EQE是电车,所以保养相对简单,就是全车检查,定期换空气滤芯即可。一般保养周期在2万公里一次。
前几天车辆行驶到了5000公里,与售后联系后建议我到店检查车辆,进行一次首保,于是抽了一天去4S店消耗一次A保进行首保体验。
保养项目和步骤
奔驰EQ系列的保养项目很简单,尤其是5000公里首保,主要就是做一个全车检测,看看外置空滤。
步骤如下:一是在微信上与奔驰售后联系,预约好时间。二是在规定时间将车开到4s店,在售后车间由工作人员出工单签字确认。三是在休息室等工作人员将车开进车间进行保养项目。四是工作人员出工单费用,确认无误后签字取车。
所需工具和材料
车辆全车检查需要用电脑连接车机,进行系统检测。检测中如果有升级系统的需求,可以提前与工作人员沟通,升级系统一般需要一个半小时,目前EQE也支持OTA远程升级,所以不再像燃油车那样必须在4S店升级了,这点也是新能源强于传统燃油车的地方。
然后就是检测外置空滤是否需要更换。根据经验来说,5000公里的准新车,是不需要换空滤的,而且奔驰EQE的空滤是两片超级大的空气滤芯,一是为了更好地提供车内净化能力,二是大滤芯对于电车来说非常必须,因为滤芯大,可以过滤掉更多的粉尘,让车在行驶中更加静谧。如果要更换,建议在行驶超过20000公里的时候再更换。
这里值得吐槽的是,奔驰EQE的前机舱盖竟然没有液压支撑杆,也是醉了。打开前机舱盖,要用一个临时液压杆支撑,如果恰巧没有,就只有用一些其他的物品临时充当一下支撑杆了。
外置滤芯的更换口在雨刮器下面出风口位置,用卡钳撬开就可以取出来了。
保养价格
奔驰的保养没有免费,只有赠送。也就是说,无论大保小保,都需要扣除一次保养,算一次保养记录,否则无法出系统。此次5000公里首保虽然没有更换任何配件,也没有用到任何材料,但是仍然占用了工时和检测工具,因此扣除一次A保。工时记录了3工时。材料无。此次保养主要占用了人工。
奔驰4S店一次A保的价格大概在1400元左右,因为此次A保是我在购车时赠送的,所以实际支付费用为0。
通过这次小保养,我给各位车友的建议就是四个字:毫无必要。不仅浪费了一次A保不说,还耽误半天时间,完全可以等到20000公里的时候再进行首保。另外在奔驰APP里目前也有保养优惠套餐出售,3A3B的套餐只卖4500元,合下来600-800元一次保养,还是很划算的。
以上就是我的EQE 5000公里首保体验了,希望其中的一些小提示能够帮助到你。