购买需谨慎！
我是库斯途车主，2023年一月份在北京现代信阳和润4S店购买了次顶配库斯途，成交价接近22万！今天，车子突然没电了，之前电瓶电量低的时候会有app信息提醒，这次没有！接着沟通4S店客服，说可能电瓶没电了，我找来了维修师傅带着电瓶来的，接着就是打开机械钥匙口的时候，出了问题，我在旁边看着师傅并没有用工具，手指稍微一扣，机械钥匙盖掉了下来，我一看后面的卡扣断了，我拿起来一看，卡扣的质量确实不咋地，咱也怨不了师傅！然后我就跟4s店联系，说自己自费更换一下配件！结果奇葩的事来了！
      第一次，4S店告诉我两个方案，一，粘下继续用，二，没有单独的盖，要换需要换把手总成，大概七八百块钱！然后没其他办法！然后我就联系了北京现代的客服，然后北京的客服竟然告诉我也没配件，磨磨唧唧最后问我对4S店的评分是多少，间接意思想找4S店麻烦，而不是给我解决问题。
     我就想知道，你用那么垃圾质量的配件，坏一次就要换一次总成，你是不是把车主当冤大头，你既然做了这个东西，且是一定会被用到的地方，是不是就没打算给车主提供配件，你现在销量慢慢好了，就是靠便宜，靠低价吸引客户，以后有了问题就不管了？且这两三年的使用过程中，除了卖保险会联系你，其他时候啥服务也没有！事情虽然不大，但是暴露的问题就很多，以后你的东西坏了是不是都要大面积的更换，卖车是为了给客户挖坑！想入手的朋友，你要问问他们的配件能提供多久，最好写进合同里，免得以后遇到我这样的问题！