2013款福特翼搏1.5L自动尊贵型,2019年5月(当时车龄3年零9个月,公里数5万公里)出现挂不进前进档,S档不能切换手动模式,变速箱异响、抖动等情况,到4S检测是变速箱模块故障,到4S更换模块后(在厂家延保范围内、免费),解决挂不进前进档和S档不能切换手动模式的问题,其他问题未解决,4S工作人员说更换新零配件需要磨合,暂时抖动属于正常情况,7月初一直不能正常使用,到4S检测,又说是离合器故障,4S继续维修更换(在厂家延保范围内、免费),但还是未解决异响和抖动问题,4S继续叫我观察使用。至2020年1月因新型冠状病毒疫情原因,停车未使用,于2020年2月24日复工重新使用,2月27日下午5点行驶途中发动机故障灯突然点亮(公里数55000+公里),2月28日到4S检测,说是变速箱问题,故障提示“变速箱摩擦组建A卡滞在接通位置”,接着就告知需要拆车检测,自费拆车检测费1000元。联系长安福特厂家客服说是3天之内给解决方案,目前在等待厂家联系。
目前在“315消费保”、“汽车投诉网”、“国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心”等网站查询,福特的干式双离合变速箱出现此类问题是普发问题,但是厂家目前只给变速箱模块和离合器进行延保,而其他的变速箱问题据4S告知均需要自费,既然变速箱有缺陷和质量问题,厂家为什么不进行召回?为什么只延保一个变速箱模块和离合器?
此贴给即将购买福特汽车的朋友做一个前期提示,到底做好准备没有。提醒已购买福特此类变速箱汽车的朋友尽快检测。