首保和二保都有这个项目,是免费的,你可以看手册,保养那里写着的,这两个都是检查项目。你打400电话,他们会回答你的,但是他们回答得很笼统,说只是4轮定位检查是免费,要是调整之类的,是要收费的。我当时就说,如果不上4轮定位仪,你光目测就知道我的四轮是不是正常?你们4S的人这么神?400只好说,一般要上4轮定位仪上去测量,这个是免费测的。然后去4S那里,这个政策就变成了跑偏才免费测,如果不跑偏就不测,当时我的右偏了,他们就给我测了,还调整了,没收我的钱,说走索赔了。当时旁边有个前台的MM(看起来好像是领导),老是在那里说4轮定位没有免费的,从来没有不收费的什么的,我只冷眼旁观,还好,接我车的MM,还是认真查找了,最后确认只要跑偏就可以免费搞定。那个领导MM还在那里说:我不签字给他免费的,要签你自己去找XX主管。不过后来,接我车的MM还是自己去找人签字,给我搞定了。