应该是挡位信号传感器信号误报的问题，一是检查挡位下边是不是有卡滞，而是升级变速箱系统。

这就是P挡的挡位传感器出问题了，属于信号识别故障。你先试试重新挂挡，来回切换一下再推回P挡，要是还不行，就要去4S店检查传感器或者挡位机构，小问题修起来不难。

一个好消息，这是通病，已经有方子啦。主要是软件程序问题。

应急方法：长按中控台上的 ENGINE START/STOP（发动机启动/停止）按钮 10-15秒。这会强制车辆关闭所有系统。这是最有效的临时解决方案。虽然仪表盘显示“P”，但电子换挡器可能信号不完整。请踩住刹车。按住换挡杆上的 “P” 物理按钮不放。用力将换挡杆向前推（朝向仪表盘方向），保持几秒钟。然后再尝试按一次启动键熄火。
打开引擎盖，断开负极电缆接头，等待10分钟以上，再重新连接。这可以重置全车电脑，很多情况下能临时恢复。
致电您购车或常去的凯迪拉克4S店售后服务部。直接告知：“我的2021款CT4出现挂P挡无法熄火的问题，我怀疑符合T*** 21-NA-199的情况，请帮忙查询并安排编程。”整车质保期内此项编程服务是完全免费的。维修后，问题将永久性解决。