现在新闻上每天都有各种汽车自燃的视频，新能源的和燃油的都有，我感觉这是很多车主都担心出现的问题。作为车主的我在面对这种从未经历过的事情的时候同样也很迷茫，在我咨询了众多车友和自己做了一些了解之后有了一些认知，汽车无故自燃之后该怎么做，在此分享给大家。
如果出现了汽车自燃，我们第一时间一定是远离车辆，离得越远越好。在确保自己安全的情况下我们需要打两个电话。一个是给自己的保险公司打电话，另一个是119报火警。车如果是停在停车位，那势必会对周围其他的车辆造成一些损害，如果在地库我都担心300万的三者不够赔其他车和修地库的钱。

在火势得到稳定之后我们要迅速的联系品牌方，加上消防的反馈一起排查一下起火的原因。这对于后续的赔偿有很大的影响。如果不是自燃，是由于车内存放了一些危险品造成的燃烧，就连保险公司都无法进行赔偿了，这样的结果我们都不想看到，所以还是要在日常规避一下这种潜在的风险，在遇到突发时间的时候冷静处理，一下子就可以排除自己原因造成的自燃情况。如果是自燃，那保险公司会定损给你进行一个赔偿的方案。默默的打开汽车之家看看吧，之后或许你会拥有一台新车了。

我有一台奔驰GLC和一台极氪001，油电混用也算是有点小经验。最近极氪在私下通知一些车主可以更换动力电池，我总结了一下基本上都是22款WE86的车主，那我也在这个时间段内，虽然不知道到底为什么，但感觉这个批次内一部分车一定是存在一些技术问题。如果品牌方通知了更换，还是尽早去换一下比较好。这样也规避掉了个人的生命安全隐患和一旦自燃后的财产赔偿问题。如果是未通知车辆动力系统存在问题的情况下车辆自燃了，那也可以进一步追究车企的责任。

以上是我的自燃索赔方案，我们遇到事情最主要的是一定要沉着应对，理清自己的头绪，坚定自己的立场，维护自己的权益。