本人来自新疆石河子车友,于2024年4月19日在新疆石河子汇晟途丰捷途4S店购买捷途山海T2,2024年5月1日车辆在行驶过程中发动机高温故障,防冻液全部溢出, 当时行驶约500公里;
2024年6月14日 21:54变速箱故障,当时行驶约4178公里;
2024年8月31日 23:22发动机高温故障, 当时公里数约10274公里;
2025年1月30日 20:06发动机高.温故障, 当时公里数约16500公里;
2025年2月2日 18:00左右发动机高温故障,当时行驶公里数约16700公里; 2025年2月20日 19:44电机系统过热.报故障,当时行驶公里数17940公里。 截止2025年2月25日,车还在4S店,不具备使用条件。厂家回复发动机故障,需要更 换发动机总成!
按照国家三包政策规定:
1.严重安全性能故障:发动机总成若存在严重安全性能故障,累计进行2次修理后, 故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障,可以要求换车。
2.主要零部件更换情况:发动机总成的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后, 仍不能正常使用,可以要求换车。
3.维修时间或次数:因质量问题累计修理时间超过30天的或者因同一质量问题累计修理超过4次,可以要求换车。
本人再次申明不同意更换发动机总成,必须退款或者换车。希望能够得到广大车友的支持!如果捷途厂家继续耍无赖,将通过法律手段进行维权,绝不姑息!
图片已删除
图片已删除
图片已删除
图片已删除