1、销售员恶意对客户撒谎戏耍客户，第1天打印的政策，第2天全部装傻，请比亚迪给个解释。
2、还有两个大厅的女性服务人员，明明没有帮客户办理业务，却告诉客户在帮忙办理业务，拖了四五个小时。请比亚迪给个解释。
本人理工男，一直是比亚迪铁粉，给身边很多人推荐并且最终购买了比亚迪。

这次是想因为有补贴，买个海鸥，十月一给父母一个惊喜。9月初在我们市内订的车，政策之类的都谈好了，但是到月底了，也一直没提到车。问到县级市说有现车。又重新又下了订金，并且再三跟他确认了贷款优惠政策【优惠贷款金额的10%】和赠品政策【赠送护板行车记录仪等等】【电话和微信双重确认】。对方都表示没问题。

今天早晨6:00 我和我妈分别在是那个农村的家里出发。 我开了两个半小时的车，才到比亚迪4s店。发现那个销售根本就没在，准备办理购买流程的时候，给对方告知，没有优惠政策。一分钱都不优惠，一个赠品都没有。

当时有点震惊，也有点愤怒。对方后来又让一步说，我们可以不赚钱卖给你。 但是贷款返点要从10%下降的5%，赠品也没有。

我还是拿出证据说之前已经确认过优惠政策，对方商量了半个多小时之后，说可以等银行的人过来办理贷款，然后就从10点等到了接近下午3点。期间我们多次催促4s店人员尽快安排办理流程。

但是直到2点多我们才知道银行他们根本就没有通知，给银行打电话才知道今天人家来不了的。

这个时候我是有点崩溃的。其实本来工作很忙的。让他白白浪费了一天时间。最重要的是主观恶意的戏耍客户。比亚迪的服务就这样吗？

我已经投诉到比亚迪，希望比亚迪给个说法。但是晚上想想，这种恶劣行径。至少要赔偿误工费。不知道这样合适不合适。

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9月30号补充：比亚迪机器4s店没有任何一个人联系过我，今天再次打电话咨询比亚迪客服，发现昨天比亚迪客服记录的事实经过乱七八糟重点的主观恶意根本就没有做记录，而是记录成什么价格和政策协商不一致，把销售主观恶意戏耍客户的行为直接给过滤掉了。比亚迪承诺晚上6点给我回电，到现在快8点了，没有任何人打电话过来。比亚迪的服务令人失望