2023途昂尊享门饰板开裂
1 9 发布于 广东 2023-05-16 20:46:47 只看楼主 热门标准
点击查看热门标准,热门算法维度通过账号健康度、浏览、评论、点赞、收藏、转发、反作弊等进行综合评判
修改帖子
2023年1月买的车,整体表现满意,期间升级的并道辅助出现过故障,4s店很快帮忙检修好;但是发现四个车门修饰面板边缘都有细微裂痕,开始还以为是升级并道辅助时师傅不小心弄到的,发现四个门板都有问题,然后网上查了下,发现好像这个情况还比较多,4s店也比较爽快帮忙登记索赔;可是登记一周后询问是否到货,回复是总仓库都没货,具体什么时候有也不知道,快则一两周,慢则一两个月,打总部咨询,然后还是回到售后给我解释一通,反正就是只能等;请问各位车友,该车型面板这个问题普遍吗?另外,更换时间的不确定是否属于正常?个人理解是,如果这个情况普遍,那这种配件应该是会多备才对,以便为顾客及时更换,提升客户满意度,否则品质有问题,又这样慢吞吞的处理,感觉这种服务意识未免店大欺人嫌疑,而且这么大公司,整个总部都缺货未免说不过去吧?如果是怠慢处理,我该如何维权?

  • 质量反馈
很抱歉,该主帖尚未满足精华帖15张图片要求,不能予以精华,更多精华标准点击此处查看
修改主帖
内容系网友发布,涉及安全和抄袭问题属于网友个人行为,不代表汽车之家观点,可联系客服删除。
举报
IP
回复
返回列表
1
前往
/1页
确认

更多> 精选帖子

更多> 精选视频

扫码下载
汽车之家APP

随时获取
最新汽车资讯