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发表于 2010-1-5 16:57:35

A3车10000km出现重大故障,更新4s解决方案,你们看满意吗?

 

A3车10000km出现重大故障,更新4s解决方案,你们看满意吗?

为了大家看清楚,我把详细的经过写下来。


我的车是上海联海买的,1.6两厢标准,093月下旬,现在里程10000km


1210日晚上,车一般是我爱人开,她发现行驶中仪表灯会突然全部灭掉,这时候车速会突然下降,发抖,然后不知什么时候又恢复正常,现象出现了几次,接着2个近光灯不亮了。


1211日(周五)早上,因为知道今天约了下班后去南京汤山泡温泉。所以早上去附近的特约维修站(B)告诉他们故障后,大概过了1个多小时告诉我车好了,叫我去拿车,去了以后结账,工时费282个近光灯灯泡65,说没有其他问题。


1211日下午3点多钟出发去南京,在沪宁高速上,大约是5点多钟,天暗了,开大灯,没过多久,仪表灯又全灭掉,车瞬间失去动力,感觉会沉一下,然后又好了,几次以后两个近光灯又陆续灭了,这时只能开远光灯,(被我远光闪到的前面的车友们,对不起啊,不是故意的,实在没有办法),后来左远光灯也报销,A3成了独眼龙,我就把警示灯打开,战战兢兢的把车开到了目的地,这里补充一下,警示灯还真耐用,一个没坏。


1211日晚上,马上打电话给400,作息忙。打电话给联海的4s,对方说他只是值班的,让我等一下,他去和技工咨询后告诉我,小哥的服务态度挺好,过了10分钟,电话来了,告诉我最近的奇瑞4s电话和地址。告诉我有可能是发电机发电量过高,让我先打电话问对方有没有发电机再过去。


1212日,我只好取消自己的温泉计划,独自去南京的奇瑞维修站,过去一路上,现象还是频繁发生,自己担心烧坏其他的东西,除了警示灯没有开其他的电器(cd,雨刮),当天下小雨,前档看不清了才手动拨一下雨刮。到了4s,和维修的电工一起开车,让他发现故障现象,一开始人家不信,我还告诉他说让他检查发电机。回来后,直接检查发电机,电压稍微加油门就到17-18v了,还用电脑连着车测试了,出来的故障代码我记的不太清楚了,p开头的,“蓄电池电压过高”,直接换发电机,换了发电机后再换灯泡,最后将故障码清除,这期间说要我自费灯泡的维修费,我不同意,说昨天早上才换的,他们也没有坚持,就免了。


1213日南京回上海,高速公路300km,市郊约50km,油耗高速为8.5,市郊为16.4(我在江苏加的97#汽油,非上海4标),而以前分别是6.57.5 左右,而且抵挡的时候车抖,高档的时候车不爽,加速无力。


1215日电话400,询问我这个情况应该怎么处理?


回答是“去4s店检查,如果有其他的部件损坏,在保修期内的就免费,不在保修期内的就自费”,我又问了一遍,这是不是正式的回答,对方让我等了一会后,询问其上级后告诉我就是这样的。


Ps:故障现象我用手机拍了视频,仪表盘全灭掉,再亮的时候,那个气囊的等也一起常亮了。




刚才400电话的时候,我特意强调了这点,接电话的小姑娘说就是这样的,后来她让我等一下,又去找××确认了一遍,然后回来跟我说没错,就是这样。奇瑞,你太让人伤心了。
最近没有时间去4s,要到下周末才有空去。到时候一定把结果放上来。不会让关注的车友失望的。


下面借个图片说明发电机的位置





12月26日4s检查结果:

今天去了4s,4个火花塞都不行了,都积碳,全部换了,然后电脑检测了,没有发现故障代码。我也不是很懂,你们看看这个火花塞积碳吗,是我的故障原因吗?
换4个火花塞材料费66,工时费70,我看换一下半个小时都不到,问为什么这么贵?回答是更换火花塞单个工时是0.5个工时,所以4个火花塞是2个工时,收费70,最后用金卡打7折,收工时费50.总费用115.


原来的火花塞是boshi的3个爪的,换上去的是单爪的,我没有看到,他们说也是boshi的,说单爪的不容易积碳。更换后以后,低速换档时较原来顺畅多了,尤其是2档。但是发动机还是抖动,怠速时能明显感觉方向盘抖动。加速时发动机的声音比原来大很多,昨天跑了100多公里的高速,百公里油耗是9.2,还是很高啊。是不是还有什么地方没有检查到啊?








你们看看这个火花塞是不是不行了,是主要原因吗?不过换上新的以后,1档换2档时的不连贯性得到很大改善,比较顺畅了。



原来的火花塞是boshi的3个爪的,换上去的是单爪的,我没有看到,只看到包装,他们说也是boshi的,说单爪的不容易积碳。
1月5日,现在现象又出现了,2档的时候不顺畅,一冲一冲的(排除操作原因)。前面发帖时候有车友建议检查点火线圈,我去ssss的时候,提了检查点火线圈,结果技工直接说“不可能,点火线圈坏了汽车直接发动不了”,但现在看来,我看了一下A3版主发的那个A3维修手册电子版(电路部分),原因肯定是点火这一块,要么是电瓶被上次高压电损坏了?要么是点火线圈(ecu检查不到,必须检测电阻值,参考《手册》)?还是高压线?请教神人
[ 本帖最后由 我选车 于 2010-01-06 10:20:21 编辑 ]
 
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发表于 2010-1-6 10:00:42
引用:
原帖由 mmmeideng 于 2010-01-05 20:49 发表在 18新窗口中打开引用楼层
别着急,这毛病应该不算严重,慢慢查,能修好。你这毛病的根源是发电机调节器损坏,如果有经验,连续烧灯泡时就应该检查发电机电压了。您这拖了几天才换,这几天的使用过程中,又弄出其他莫名其妙的毛病。1、找个人帮忙踩油门,用万用表检查高转速下更换的发电机电压,最高应在…
你回答的很专业啊,谢谢。每次去ssss都是忽悠我,我都不知道该怎么办

 
发表于 2010-1-6 10:02:06
引用:
原帖由 vkuj1688 于 2010-01-05 18:58 发表在 8新窗口中打开引用楼层
我想如果不是油品的问题就应该是电路的问题了,正常情况下油耗不会那么高的,我2号刚首保的综合油耗也就7个多一点
ssss店说这个油耗正常。
 
发表于 2010-1-6 10:14:41
感谢 的热心而专业的解答。
1、找个人帮忙踩油门,用万用表检查高转速下更换的发电机电压,最高应在14.5V左右,偏高或偏低的话,马上找4S继续修。
发电机是新换上的,换上后检测了是14.7伏特
2、熄火的情况下,请将蓄电池正极线取下,间隔10几分钟后再装回。原理是彻底放电,让ECU数据初始化,清除故障期间记忆的一些错误数据。然后再规矩的跑几天,让ecu重新学习,油耗或有所下降。
这个更发电机及换火花塞时候应该全部都断过电,ecu也重新学习过了
3、排除点火线路故障如果还闯车,请清洗节气门,节气门脏了以后,也容易出现闯车、熄火、油耗高的现象。
这个不知道
4、火花塞单头三头都无所谓,热值符合就行。怀疑点火线路故障的话,可以自己简单检查一下,分别拆下每个火花塞,将火花塞螺纹处搭铁,然后发动发动机,观察火花塞跳火情况,正常情况应有连续且强烈的蓝色电弧。比较四个火花塞的跳火情况,差不多就能找出不良的那一路(车辆能发动,电路上的问题就不大),然后更换这个火花塞,检查前面的高压线和点火线圈,可以用替换法将没问题的点火线圈替换到怀疑有问题的那一路上去,再看跳火情况(不太清楚A3是分电器式的还是独立高压包,后者可用替换法,前者请清洁分点头积碳)。
这个是我一直要求ssss做的,结果人家就是不让你看,你得在服务大厅等着,应该是没有检查,就几分钟他就告诉我换火花塞,我看《电子手册》上说点火线圈和高压线是ecu没有故障代码的。我能换家ssss吗?不在原来买车的那个ssss,能要求索赔吗?
5、电压高的故障期有好几天,这种情况蓄电池一直处以过充电状态,损伤很大,寿命不会太长。您的车还在保修期,建议人为把蓄电池过放电(简单,熄火开大灯几小时就能把电池耗光),然后找4S要求更换一块新电池。
不在原来买车的那个ssss,能要求索赔吗?
 
发表于 2010-1-6 15:42:32
引用:
原帖由 一生何求1973 于 2010-01-06 15:35 发表在 37新窗口中打开引用楼层
楼主,我看你那火花塞的样子就像是汽油进缸没完全燃烧的一样。
我也是这么认为,关键是什么原因呢?现在换了火花塞,好了几天,毛病又来了。ssss每次去么很麻烦,收费又贵,还解决不了问题。
气死我了
 
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