我的大熊猫理第一滴血赔全纪录#理赔作业#
此帖已被收录至论坛精选日报-新能源。更多精彩内容戳这里。
停在车位里一样也能躺枪哦
在一个风和日丽的下午，本应是平凡无奇的一天，却因一场突如其来的“意外邂逅”而变得不同寻常。我的爱车——一辆被朋友们戏称为“大熊猫”的精致小车，静静地躺在自家车位上，享受着午后的宁静，却未曾想，一场无妄之灾悄然降临。
底盘护板和保险杠被撞碎裂了啊
车衣算是废了，也要重新去补，里面防虫网也被撞变形了
正当我沉浸在工作的忙碌中时，手机铃声突兀地响起，是物业打来的紧急电话：“您的车被撞了！”心中一惊，我迅速赶往现场。只见我的“大熊猫”已不再是那个优雅的身影，而是被另一辆车在转弯时的操作失误，狠狠地“亲”了一口。车辆因撞击而位移，中网如同破碎的梦境，散落一地；底盘护板也未能幸免，裂痕清晰可见；保险杠更是裂开了一道触目惊心的口子，车牌也扭曲变形，连精心贴上的车衣也未能幸免，留下了难以磨灭的伤痕。
由于发生小区里，所以开的是事故证明单
面对这突如其来的变故，我虽心有不甘，但好在对方车主态度诚恳，对事故责任无异议。我们迅速决定采用“快处易赔”程序，简化了繁琐的流程，对方也迅速签署了事故责任证明书，让事情的处理迈出了坚实的一步。
好在官方还赠送了上门取车维修
代驾工作人员仔细检查后确定受损位置
将钥匙交给代驾安心送修定损
接下来的送修定损过程，却意外地给了我一丝安慰。记得购车时，官方赠送的取送车服务此时派上了大用场。一个电话预约，代驾师傅便迅速上门，将我的“大熊猫”安全送达奥迪4S店。在那里，专业的维修人员迅速进行了详尽的定损，并为我组建了一个维修进度跟踪群，让我能够随时随地了解爱车的修复情况。每天，群里都会传来最新的维修照片和进度说明，这份细致入微的服务，让我心中的焦虑逐渐消散。
初步定损确认单
损坏的中网和保险杠已全部拆下
拆下来的保险杠和中网
经过一周的时间，仿佛既漫长又短暂。当我再次站在4S店前，迎接我的已是一辆焕然一新的“大熊猫”。中网恢复了往日的平整，底盘护板换上了新的盔甲，保险杠也重新找回了它的坚固，车牌焕然一新，车衣更是被精心修补得几乎看不出痕迹。工作人员还贴心的帮我的大熊猫洗了个澡~以全新的面貌回家！
取车时四儿子店给了我杯星爸爸
在客户休息室等待提车
更令人惊喜的是，取车时还赠送了一杯热腾腾的星巴克咖啡，那一刻，所有的等待与不便都化作了温暖的笑容。更令人欣慰的是，车牌补办和车衣修补的费用也在同一天顺利到账，这一切的顺利解决，让我深刻感受到了保险公司与4S店之间高效协作的力量，以及他们以客户为中心的服务理念。
准备更换的保障杠和配件
新的中网准备安装
工作人员已安装完毕，准备最后的清理工作
大熊猫满血复活，干干净净冲个澡
回顾这次理赔经历，虽然过程曲折，但结果却令人满意。它不仅让我重新认识了“大熊猫”的坚韧与重生，更让我对保险公司的专业与4S店的贴心服务充满了感激。这不仅仅是一次理赔的全纪录，更是一次关于信任、责任与服务的温馨故事~
代驾人员把我的大熊猫送回家
这是四儿子店维修清单~嗯~这金额很奥迪~还好走的保险
保险公司赔付的更换牌照和修补车衣费用，一周左右后到账
这次理赔的总清单~大家仅做参考~
[ 本帖最后由 V0701 于 2024-09-09 23:30:50
编辑 ]
|
|
