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发表于 2024-7-1 10:13:50

AITO相伴,问界M5EV售后不犯难

 










2023年12月下旬,突然发现爱车M5EV左后雷达告警。因为不知道具体原因,也不知道多久要修好,正好被邀请参加问界M9及华为冬季全场景发布会,预计12月25号下午从成都双流机场出发。我想着红牌楼(和顺道)AITO用户服务中心距离地铁10号线只有几百米,十几分钟后就直达双流机场,于是提前和服务顾问小雯联系,希望可以把车子送到用户中心后,修好后留存2天,等我27号从深圳返回的时候提车回家,这样既节省了修车的时间,又很大降低了携带行李的劳累,小雯秒答完全可以[ahl_可爱]

25号中午快12点了,我把车送到红牌楼,接车后小雯热情邀请我吃了午餐,休息好了再出发。这也是我第一次感受红牌楼的午餐,综合成都问界车友们的总体感观,红牌楼的午餐一直是最好的,2荤2素,紫菜蛋花汤,还有水果,休息好后,我就出发奔赴深圳啦[ahl_酷]

27号近19点,飞机返回成都,着陆双流机场,我还担心赶到红牌楼后她们下班了呢,结果到了后,灯火通明,服务大厅工作人员忙忙碌碌的,小雯告诉我雷达已经修好了,因为不是我个人或者是其他人物理损坏的原因,免费修理,而且把车洗的干干净净的,还充满了电。回家的路上二环高架上车水马龙,回想这几天的经历,红牌楼用户中心努力践行CARE关爱,全力打造让车主满意的售后服务。让我不由想起了英国作家亨利说的:“生活中任何细微的事,只要你细心品味,都可以说与爱有关” [ahl_偷笑]

 
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