我于今年9月26日在湖南龙星行汽车销售服务有限公司购提了一辆2015款C200旅行版（进口），11月24日在高速公路120码的速度正常行驶时发生如下故障：仪表盘突然黑屏，车速骤减后发动机不工作，加油不提速；过程中改道至应急车道后车子自行停止，熄火下车后我又重新发车，仪表盘在亮了短短几秒后又再次黑屏且发动机不工作加油也不提速，靠着车子发动的惯性将车移动至几米远的停车肩坎后报了24小时免费救援；在等救援车施救的过程中，我又重复发动了3-5次车子，仪表盘仍是黑屏状态（不敢再挂行车档行车）；故障车在送至最近的4S店以后，接车人员发车时仪表盘仍是黑屏状态，可是到了次日，4S店致电我说车子已自行恢复检查不出故障，车子于11月27日被转移至买车的4S店至今，他们仍未检查出故障原因，我要求退/换车，但4S店的以现在车子检测不到故障为由不予受理，说要等故障重现才能酌情处理。请问各位车主，用车过程中有没有碰到过以上相同情况的？作为消费者维权接下来我该如何处理？谢谢各路朋友的热心帮助！