汽车的维权之路！大家都来看看，帮我出出主意吧。
我于今年4月26号早晨和三个亲戚朋友出车，结果车子出了交通事故！事故导致我叔叔等三人受伤进院，车子标志508报废。我的车购于2012年7月，到今年还三年不到，跑了六万多公里。去年外出做事，匆忙中没有回来买全保，只有一个交强险。事后我去店里看车，店里的修车师傅告诉我车已经报废了，只是里面的安全气囊没有爆破！于是我打电话给厂家，当时电话里客服人员很有礼貌，很亲切，很负责，我把事故告知他们，要求他们派人过来检测车子，他们的回答也是很好的，说48小时之内会有相关的工作人员和我接洽相关的事故调查。在这之后的三天里从厂家到4S店再无音讯。就这样一直到现在我先后打过厂家电话5次，找4S店6次，厂家的客服说会有人来解决此事，每次都不了了之，4S店却说他们不负责，相关的事情要去找厂家，这样一来二去，事情还是没有人搭理。我找了消费者投诉中心，他们说要我去找质量监督局，等我找到质量监督局，他们又回复我娄底不能做出相关鉴定，要我去找省质量监督局。等我找到省质量监督局，他们回复我说要我去找厂家协商到省里派人过来鉴定。。。
各位兄弟姐妹们，为了这事我象个皮球一样踢来踢去，事情发生到现在已经快一个月了，我以个小市民没有关系没有背景，受伤的人还住在医院，还有一个朋友锁骨断裂没有钱去医治，到现在都没有动手术在家躺着吃中药。经过此事我才知道车消费者维权很受局限，也不是很健全，像我这样的处在一个中小城市就更难维权了。24万的车报废了都没有爆安全气囊。我只是要讨个说法。到现在我真的不知道该怎么办了，大家帮我想想办法！这样才能维护我自己的权益。。。谢谢大家了。。。。。。。此事我还会继续发帖！希望大家多关注！
[ 本帖最后由 小鱼的理想2 于 2015-05-18 02:01:07
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sundong_1371999 2015/05/18 12:05:32 发表在 22楼
有翻滚，理论上应该爆气囊啊，支持楼主维权索赔！
谢谢关心。
唐山车友8910243 2015-5-18 08:37:23 发表在 唐山车友8910243
正面气囊不爆也许是撞击点. 车都那样了怎么说侧气囊也应该出来呀？
是啊，厂家真的很不负责任！电话里一套，就是一直没看到行动！
peter94944 2015-5-18 10:08:22 发表在 peter94944
上个月我侄儿的锁骨摔断错开，医院让买了个背带，开了200多的药，回家几天就愈合了！总共花了不到1000元！告诉你那喝中药的盆友，还是去看看吧
谢谢。现在人好些了，就是我很不放心。
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