12月3日提的车，昨天中午倒车的时候在单位的“死亡车位”中招了。这个车位已经让无数车的屁股开花了。我是第一次停在这个车位上，就碰了。

这个车位的中间是单位厨房的阳台，阳台上装的防盗网前伸了20公分有余，因为离地面较高，倒车雷达识别不到，雷达显示的是墙的位置，但当雷达显示三格的时候已经碰到防盗网了。我一时没反应过来，刹车踩慢了（世嘉刹车软在这里就显得很糟糕了），导致撞进去了一些距离，就是现在这个样子，后保险杠也吻了一下墙角。

还要怪自己急着停车去吃饭，倒得太快了，太相信后视镜和雷达，要是回头看一眼就不会是这结果，驾校教练教的还是很管用的，他教倒桩的时候把后视镜收起来，让我们一定要回头看。

听单位的司机说，这个角前阵子还把一辆本田越野车的后车窗撞碎了，车上的人下来看了看，二话没说就开走了。

我马上打95512报了险，平安保险的一个姓殷的理赔员15分钟就赶到，来的是个25岁左右的小伙子，短发，挺精神干练的，掏出相机就“啪”“啪”“啪”的照相，看了我的证件和保单，打开发动机盖把铭牌拍了，前后只花了5分钟，没和我说哪里修，也没开任何单据，只说让车行的人给他电话，就开着印有“平安保险”的捷达一溜烟地闪了。 留下一个晕头转向的我在原地呆了一分钟…… 

我想，平安是个大公司，服务应该不差吧，理赔员都这么干练，应该不错吧……

但是，我错了！！！

当我下午到4S店的时候，店里的人打电话问平安的理赔员，提到保险杠上的伤时，理赔员却说那个伤不是这次搞的，不保！

我打电话和他理论，他一口咬定不是这次碰的，让我下次再找4S的人帮忙“处理”，这次已经报上去了，肯定是改不了了的。

我马上就冒火了，但电话里没说什么，挂了电话就打95512投诉他了！难道这个东西就凭你一个人说了算？消费者提意见都不行了？什么服务态度！让我感觉好像是你识破了我的“诡计”，我是来骗保的。用你那个猪脑袋好好想想，用正常的逻辑推断，或者在现场好好的观察一下，好好研究一下照片也看得出来，这是不是同一时间碰伤的。

保险杠上的伤不明显，黄色的痕迹是墙上的漆，一擦就掉，4S店说处理的话就要喷半边的漆，要300块。我犯不着为了300块去骗保，只是觉得被你平安保险的理赔员侮辱了，因为你工作的不认真，你来也匆匆，去也匆匆，也没有与我沟通，更没有出现场单让我签字确认，你的程序就有严重的失误。4S店今天说上面的伤定损650,就算加上下面的300,也才950的损失，我又不是在乎这个钱，我买了你们的产品和服务，我就应该享受到你们承诺的服务！我买保险就是为了有个保障！现在出险了，两处伤你只认一处，是什么意思？我们消费者提意见，你们也不查核一下就断然回绝，是多么恶劣的服务态度！

这保险杠上的伤，不是300块钱的问题，是你们服务承诺和服务质量的问题，我会斗争到底，争取到我应得的。你平安保险店大欺客，但我可不是那么好欺负的！

大家评评理，

大家评评理，

大家评评理，

我该如何与垃圾的平安保险斗争呢？

我该如何与垃圾的平安保险斗争呢？

我该如何与垃圾的平安保险斗争呢？