2020款C260L 发动机故障灯亮,发动机抖动严重(2024-7-24更新)

车型简介:2020款C260L运动版
今年五一做的第一次保养,平时就在城市上下班通勤,最远的路也就一两百公里,目前公里数22800公里。
故障简介:发动机故障灯亮,发动机抖动严重
早上上班路上,车子突然抖动了一下,接着发动机故障灯就亮起,然后就能明显感觉到车子没劲,转速上不去。因为家里距离公司也不远,就5分钟的路程,就没在意,一下开到了公司的停车场,想着如果问题不大,可能中午下班就好了,是偶发事件呢。
维修介绍:拖***回4S店(后续更新)
9.15:
中午下班问题没有恢复,故障灯还是亮。所以后面叫了拖车,这里跟大家说一下,叫托车有两个途径,一个是保险上的拖车服务(每年都会赠送),一个是奔驰售后的一个服务。这里我选的是奔驰售后的,电话是:4006504688。电话接通后客服做了简单的问题记录,就转到了拖车服务客服,这面同样是记录了一些相关的问题,大约30分钟就有拖车服务的司机回电安排拖车事宜。整套流程倒是没费多少口舌。
目前整套流程下来应该是免费的,本身拖车服务是150km内到就近的售后服务中心,是免费的。并且提供一个当天最多500元的交通费报销服务。
这面跟车友分享一下这个拖车钩的存放位置,这个在拖车的时候会用到,位置在后背箱的顶部左上方,找了好久才发现。具体后面的故障、维修事宜和相关费用等在4S店通知后在和大家分享交流,持续更新...
9.16早编写: 昨天晚上接到4S店的回复,说是车子的高压油泵故障,因为在质保期内,可以免费更换原厂件,就是需要等三天左右时间,需要提报走流程,4S店也没有配件。现在知道是什么原因了,这面说一下高压油泵故障的现象,最明显的就是发动机抖动严重、加速无力,对应的转速肯定是上不去、怠速不稳,然后发动机故障灯亮。没坏之前奔驰这款车在启动的时候声噪特别大,车友们应该都知道,也是大家经常交谈诟病的地方,油泵坏了之后,反而变得很安静了。这里在和大家交流一下,就是说之前车子在启动的时候声噪大的原因,我有一个朋友以前在北京奔驰干过,他说现在出产的国六都这样,启动高怠速,目的是让车子最快时间进入工作状态,以此来减少燃油燃烧不充分带来的排放污染
,好了 今天就分享这么多 ,后续事件发展继续更新..
9.18更新,等了几天,今天下午服务人员联系我可以去取车了,随即联系了一个朋友,带我去4s店拿回自己的车。来回2个多点,到了也没什么废话,简单问了一下发生的问题,服务人员也说不出来。交完车验了一下就回来了。最终也没有说明是什么原因造成的,是质量问题,还是偶发事件?下面👇贴上图。
中午下班问题没有恢复,故障灯还是亮。所以后面叫了拖车,这里跟大家说一下,叫托车有两个途径,一个是保险上的拖车服务(每年都会赠送),一个是奔驰售后的一个服务。这里我选的是奔驰售后的,电话是:4006504688。电话接通后客服做了简单的问题记录,就转到了拖车服务客服,这面同样是记录了一些相关的问题,大约30分钟就有拖车服务的司机回电安排拖车事宜。整套流程倒是没费多少口舌。
目前整套流程下来应该是免费的,本身拖车服务是150km内到就近的售后服务中心,是免费的。并且提供一个当天最多500元的交通费报销服务。
这面跟车友分享一下这个拖车钩的存放位置,这个在拖车的时候会用到,位置在后背箱的顶部左上方,找了好久才发现。具体后面的故障、维修事宜和相关费用等在4S店通知后在和大家分享交流,持续更新...
9.16早编写: 昨天晚上接到4S店的回复,说是车子的高压油泵故障,因为在质保期内,可以免费更换原厂件,就是需要等三天左右时间,需要提报走流程,4S店也没有配件。现在知道是什么原因了,这面说一下高压油泵故障的现象,最明显的就是发动机抖动严重、加速无力,对应的转速肯定是上不去、怠速不稳,然后发动机故障灯亮。没坏之前奔驰这款车在启动的时候声噪特别大,车友们应该都知道,也是大家经常交谈诟病的地方,油泵坏了之后,反而变得很安静了。这里在和大家交流一下,就是说之前车子在启动的时候声噪大的原因,我有一个朋友以前在北京奔驰干过,他说现在出产的国六都这样,启动高怠速,目的是让车子最快时间进入工作状态,以此来减少燃油燃烧不充分带来的排放污染
,好了 今天就分享这么多 ,后续事件发展继续更新..9.18更新,等了几天,今天下午服务人员联系我可以去取车了,随即联系了一个朋友,带我去4s店拿回自己的车。来回2个多点,到了也没什么废话,简单问了一下发生的问题,服务人员也说不出来。交完车验了一下就回来了。最终也没有说明是什么原因造成的,是质量问题,还是偶发事件?下面👇贴上图。

还在质保期内,,没有花任何维修费用
如果过了质保期,维修费用是真的高??
说实话,也没打算去闹或是非要要个说法,这次车出了故障事情心里肯定是不开心,也会担心质量问题,担心以后再出现什么其他的问题。车就属于消费品,出现问题在所难免。本次分享也不是为了指责奔驰质量,曝光它什么问题,就是纯分享过程和体验。
好了,这次就说这么多,以后还会分享更多的用车体验,下贴见,也欢迎大家在评论区一起交流和分享用车体验。
编辑于2021,09.18晚
时隔3年,再一次出现故障,今早启动车子 ,发动机故障灯亮起,目前不知什么原因,待检修原因后更新(2024-07-24)
今天无事又打开论坛登陆上聊几句,这几年发动机故障灯也亮过几次,大多数是出现在夏天,大家可以看一下故障灯的颜色,如果是黄色,可以尝试把油箱盖打开,让汽油挥发一下,都是这种方法解决的(咨询4s给的办法)。如果是红灯,就是有问题了,需要拖回检修了。最后祝大家新年快乐,用车愉快。(2025-01-11)
[ 本帖最后由 妖姬暖暖 于 2026-01-11 14:23:23
编辑 ]
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