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点击：0 | 回复：18 AION Y论坛 >  埃安售后太差了
 
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发表于 2023-9-23 18:55:12

埃安售后太差了

 

我于2022年11月在埃安4s店购买一辆埃安yplus，说送一个充电桩。当时房子车位还没有交付，安装不了充电桩。导购说可以一年内安装。 2023年9月我来店里申请安装充电桩，让我们自己去app申请，显示过了3个月失效。我们联系总部客服，态度不好，一直强调仅仅在埃安app上公示了，没有任何联系车主。也没有任何解决方案，让我自己再买一个。 请问，我的充电桩去哪里了？客户权益如何才能解决？

 
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