5月21日,当时要求他们换机油,做测试,他们推说仓库下班了,只肯换机油
6月25日找售后,说是做首保(机油机滤一起换同时做机油消耗实验,这个实验他们说机油和机滤必须一起换),只补偿我4L机油,因为提前首保。我不同意,让他们机油人工,机滤一起负责。
他们不肯
我找400两次也没有用
今天2020年6月25日,售后姓江的领导:不管了,等正常首保再做机油耗实验,期间再亮灯,再找他们加机油
6月25日找售后,说是做首保(机油机滤一起换同时做机油消耗实验,这个实验他们说机油和机滤必须一起换),只补偿我4L机油,因为提前首保。我不同意,让他们机油人工,机滤一起负责。
他们不肯
我找400两次也没有用
今天2020年6月25日,售后姓江的领导:不管了,等正常首保再做机油耗实验,期间再亮灯,再找他们加机油
看了之前车友反馈的A3烧机油和4S的案例,
感觉掉坑里了,漫漫维权长路
感觉掉坑里了,漫漫维权长路
距离上次观察机油尺,又1000公里,机油液位明显下降
Wang3210zl 2020/07/04 09:02:59 发表在 15楼
可以通过投诉热线4009-725-726针对售前、售后和质量问题进行投诉,会有4S店回复帮忙解决!非常管用,可以尝试一下!
这个是汽车之家的,4S店连奥迪400的投诉都不理,
上次添加机油后,跑了三千又亮了
没法子,晚上了只能打400电话救援电话,4S上门送机油
今天做首保,同时做机油耗实验,
刚才拆开了增压器新鲜空气端进气和出气管路,以及节气门,都是干净的,排除了涡轮增压器新鲜空气端漏机油可能,废气端任然是一个可能点
刚才拆开了增压器新鲜空气端进气和出气管路,以及节气门,都是干净的,排除了涡轮增压器新鲜空气端漏机油可能,废气端任然是一个可能点
首保过后,1000km机油耗实验结果出来了,预测4S结果没有问题,实际也是没有问题问题。自己查自己怎么能有问题呢?
4S说厂家送是首保只有4L,首保是放机油喜,放不干净,然后加4L;首保之后是吸抽机油,比较干净,之后加4.5L机油。奥迪还有这种骚操作?
今天上午做的机油耗实验,下午回到家静止到现在看机油尺,液面已经超过上限了,
下次再报机油液位警告灯,我就打紧急救援电话,让他们送机油,在再做机油耗实验,再打12315质量举报电话,能打的都打一圈
下次再报机油液位警告灯,我就打紧急救援电话,让他们送机油,在再做机油耗实验,再打12315质量举报电话,能打的都打一圈
首保之后跑了2877km,液位又下降了(车辆静置一夜),
做完首保和机油耗实验,跑了4022km,液位现在比较低了,快亮灯了
没有意外,机油灯又亮了,按照之前模式打400救援电话,本希望4S派人送机油解决,但是新来的技术经理认为他可以彻底搞定此事,约定明天到4S重新做检查和机油耗测试,希望明天能锁定问题,有个说法
4S车辆服务的多的一批,今天再做机油耗测试,保养,以及曲轴箱负压测试,做完估计要很晚了
接待服务表示没空,技术经理强行让她安排单子
现在奥迪系统里面删除了传统的称重法,只有电子测量,就是只能利用厂辆传感器测得的数据,
李经理电话咨询同行,也有一台和我类似,称重法机油消耗0.16,我上次机油耗0.01,所以这种电子测量结果根本不可信
李经理电话咨询同行,也有一台和我类似,称重法机油消耗0.16,我上次机油耗0.01,所以这种电子测量结果根本不可信
今天测试了曲轴箱压力,各缸压力,检查有无泄露,结果是没有发现问题,后面是做机油消耗测试,李经理计划做称重测试,把称都找了来了,配油漆的称,结果是奥迪测试程序库里面没有称重法了,只有电子测量发了,就是依据油底壳下面的机油液位传感器,
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