点击:0 | 回复:34 凯美瑞论坛 >  [品质问题]第八代凯美瑞门锁缺陷——厂家赔偿的新部件问题依旧
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发表于 2018-9-5 22:23:39

[品质问题]第八代凯美瑞门锁缺陷——厂家赔偿的新部件问题依旧

 

本人声明:本帖不是水军的帖子,仅仅表达个人对八代凯美瑞品质管控的那么一些失望!因为我车主,也是做技术品控的,丰田厂家的处理方式和速度,有点慢!

品质问题描述:四个车门车锁存在缺陷,锁内某部件尺寸不够,导致从车外打不开车门(4S店检测结果)。

现状表现:
第一次问题暴露:车辆使用4个半月,副驾驶车门突然打不开,车门把已经拉到极限也打不开。开到4S店检查,明确副驾驶车门锁缺陷。4S店走厂家赔偿流程,当时更换了右前门车锁,据说用久了还可能存在问题。4S店服务人员描述见下图:


第二次问题暴露:车辆使用5个半月,主驾驶车门突然打不开,车门把已经拉到极限也打不开。只能从副驾驶位“爬进去”。开到4S店检查,明确主驾驶车门锁缺陷。4S店说,这是共性问题,厂家目前没有彻底解决办法。须改善部件设计,重新生产部件,才能解决。我的心,一下凉了。难不成每天都得爬进去?最后还是4S店的工程师教了一个退而求其次的技巧——“靠前拉手开门法”。哎,只能默默等待!心中TNGA,顿时失去那种好感。请求工程是检查其余3个车门,都有问题隐患。

在论坛一看,还真有反应类似问题的,如下:




欢迎驻扎群里的丰田厂家服务人员尽快反馈问题!
欢迎水军灌!越灌越容易重视!毕竟单个消费者是最渺小的。

 
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发表于 2018-9-5 23:31:42

tanzhang1987 2018/09/05 23:21:29 发表在 4楼

真不想黑你,9月5日注册,发帖1,回复0。。。。。你就告诉我如何相信你不是车黑吧

我是车黑,大家千万不要相信我说的
 
发表于 2018-9-5 23:38:10

S仇笑痴X 2018/09/05 23:32:19 发表在 6楼

对的,我的前天坏了,去了4S店修好后,师傅也说靠前点拉,订一个新的要一个月,用了一段时间一样会出现同样问题

是的。就是利用这个技巧,才能开门,不能正常随意开。技巧就是下图
 
发表于 2018-9-5 23:39:22
 
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