本人声明：本帖不是水军的帖子，仅仅表达个人对八代凯美瑞品质管控的那么一些失望！因为我车主，也是做技术品控的，丰田厂家的处理方式和速度，有点慢！

品质问题描述：四个车门车锁存在缺陷，锁内某部件尺寸不够，导致从车外打不开车门（4S店检测结果）。

现状表现：
第一次问题暴露：车辆使用4个半月，副驾驶车门突然打不开，车门把已经拉到极限也打不开。开到4S店检查，明确副驾驶车门锁缺陷。4S店走厂家赔偿流程，当时更换了右前门车锁，据说用久了还可能存在问题。4S店服务人员描述见下图：

第二次问题暴露：车辆使用5个半月，主驾驶车门突然打不开，车门把已经拉到极限也打不开。只能从副驾驶位“爬进去”。开到4S店检查，明确主驾驶车门锁缺陷。4S店说，这是共性问题，厂家目前没有彻底解决办法。须改善部件设计，重新生产部件，才能解决。我的心，一下凉了。难不成每天都得爬进去？最后还是4S店的工程师教了一个退而求其次的技巧——“靠前拉手开门法”。哎，只能默默等待！心中TNGA，顿时失去那种好感。请求工程是检查其余3个车门，都有问题隐患。

在论坛一看，还真有反应类似问题的，如下：

欢迎驻扎群里的丰田厂家服务人员尽快反馈问题！
欢迎水军灌！越灌越容易重视！毕竟单个消费者是最渺小的。