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点击：0 | 回复：10 理想L6论坛 >  订车销售说好送的礼品，提车说不给了？
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发表于 2024-11-13 20:51:45
问答帖
订车销售说好送的礼品，提车说不给了？

 

10月20号订车销售说好送的商城脚垫后备箱垫和充气床垫礼品。11月4日提车，却说已经过了10月份，当初说好的不作数了。提车后和销售还有交车人员一直说这个事，他们也只是说向上反馈，没有结果。后来只能向官反投诉，投诉也过去3天了。我想知道理想是只要车子卖出去了后面就不关你们事了，就这么办事的吗？虽然说礼品没多少钱，但对消费者来说恶心不？交不了车是你理想自己的问题，竟然可以拿交车时间过了10月份作为理由，说当初说好的礼品不作数了！太让人失望了！

 
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发表于 2024-11-13 20:59:22

对啊，太气人了，而且自从我提车后只有我去找他们交涉，没有一个理想的相关人员出来说帮忙来解决这个问题，或者找我沟通。

 
发表于 2024-11-18 20:57:56

经过好多次的交涉，以及向理想官方投涉，得到了一个结果：非常遗憾，无法给到相关礼品。对理想的做法非常失望。理想给的理由也非常好笑，说每个月优惠措施不一样，10月定的车11月提的车即不能拿10月的优惠也不能换成11月的优惠。所以只能向12315投诉了，等待后面的处理结果吧。

 
发表于 2024-11-23 15:44:09

真是无耻啊！

 
发表于 2024-11-27 13:02:40

投诉了好多次，今天终于是给解决了。

 
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