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发表于 2024-5-2 18:00:18
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请教各位车友,帮忙看看这种问题是否是出厂就存在?

 

本人24款锐际顶配st,昨天倒车时发生了剐蹭,蹭到后杠,外观看来就蹭了个印,遂找了个认识的修理厂检查受损情况,看看需不需要修理。拆下后杠后,修理厂师傅提醒,发现杠上面有两个链接车身的卡子是断的,还打了胶。虽然剐蹭可能导致卡子断裂,但正常来说打了胶说明以前就断了修过。因为车是新车,从来没修理过,第一次拆杠,正常逻辑来说,整车出厂配件是不应该打胶的,但是卡子是断的,断面上还有尘土,不是新茬,而且有一处白胶是包裹着卡子断茬的,推测可能是先断裂而后打的胶,但是我新车从来没拆修过啊。咨询4s店表示不是运损车。鉴于打的胶上还用笔做了记号,类似于出厂时在螺丝位上画的记号,标记是否拆动过得那种,不排除出厂时就打了胶?问问车友们,是否大家也有这种情况,或者车子就是这种工艺,用来补强的?如果是出厂时卡子就断了,然后打的胶,我是不是可以索赔呢?跟4s店沟通5号他们上班之后去看一下,不知道能不能给一个合理答复。照片说明:前4张照片分别是左右卡子断口处照片;第7张照片拍得是把卡子放在后杠原本应该在的位置上的样子,可以看到打胶处用笔画了记号,其他配件安装处也有同样颜色笔迹的记号;第5-6张照片拍的是几个凸起插头,本来都应该是嵌入车尾缝隙的,应该是直的,照片中有一个凸起是弯的,说明安装时没安装好给碰弯了,个人认为是后杠被拆过的证明,或者是出厂安装时就没装好。








 
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发表于 2024-5-6 09:40:35

昨天到4s店了,店里表示自己肯定没动过,得问厂家,被告知厂家没上班,让等消息。另外车机地图可以升级了,登记后店里会给厂家打报告,车机会自动下载最新地图。

 
发表于 2024-5-24 10:28:04
4s店反馈,厂家答复说是就这么设计的。大家的车后杠也是这样的吗?
 
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