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点击：0 | 回复：4 ID.4 X论坛 >  APP上下单，上汽大众给发了8个月前的库存车给我，投诉、退订
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发表于 2021-10-14 12:43:22

APP上下单，上汽大众给发了8个月前的库存车给我，投诉、退订

 

我9月28日APP下单付定5000元，定了超导红极致长续航版，10月12日车子到当地4S店，约我看车付款，发现车子是21年2月5日的。都车子库存8个多月了。与对口的上海大众ID伙伴联系，还说不能退换。这做法太寒心了，本想支持大众的电车。目前搞的大众就不管不问，400电话打了只说上报等回音。这对待客户的态度和对问题的处理，真不行。对自己提供库存车还认识不到自己的问题。

IDID伙伴的第一次联系

订单

到货车辆

铭牌


大众ID伙伴的回复。 各位往后APP订车要与大众增加协议了，车辆库存时间。

 
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发表于 2021-10-14 13:32:40
有谁遇到过这个情况。
 
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