点击:0 | 回复:204 奔驰GLC论坛 >  让我再选一次我不会买GLC
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发表于 2016-7-6 23:16:39

让我再选一次我不会买GLC

 

首先声明,说我是车黑的请绕道,请先看看我历史帖子再说。

另外,帖子发出后,有几个网友留言说我对雨刮的问题太较真。每款车都有问题,为了这个雨刮问题放弃这款车有点不理解。 我也做个说明吧:

雨刮的异响:不是一般的异响,问题表现为刮玻璃时像小儿麻痹一样不停在颤抖震动,发出巨大的声音感觉玻璃很快要被刮破了。

我这次被惹毛,除了提车3个月5次回4s处理雨刮的问题。另外还有4s的各种各样的问题,包括4s售后人为问题,实际这三个月我一共回了7,8次4s。包括:购车强奸包的隐藏式行车记录仪装了三次(颜色不符,线路没接好,每次记录时间2013.1.1),贴膜气泡重贴了一次,中控触摸板被4s师傅用硬物撞掉了一块,重新更换触摸板中控台桃木又刮坏了,又要重换。我是在第七次回4s才实在忍受不了,在4s爆粗骂人,前面6次没说半句话。如果脾气不好的人,可能一早就开车撞4s展厅了!

这里我实在忍不住要曝光一下这个管理水平,售后技术水平极差的4S店:广州龙星行新滘东路店

同时,我要声明让我再选一次不选GLC的原因,不是因为雨刮,而是:
1. 北奔厂家置我的多次投诉与不顾,不回复不回应,把我晾在一边,这不是一个负责任的豪车品牌应有的表现。让人心寒!
2. 作为豪华品牌,由于北汽的低级的装备水平,技术水平,车子出了无数故障,包括危害生命安全的故障。论坛质量反馈多个车子帖子为证(看截屏)。厂家不正面面对这些问题,采用回避,拖等等方法处理。严重损害奔驰在中国消费者的心中豪华,严谨,质量过硬的形象。
3. 落地50多万的车子,出现这个问题,4s售后不作为,技术不过关,导致消费者多次折返店铺维修未果。4s有责任,奔驰厂家对4s管理不力有责任。

北奔你关系强,你公关强,可能你觉得你可以控制媒体。中国消费者是成熟的,不选你还有很多选择的!

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我1月中加价提车,2月发现雨刮异响,每次刮玻璃发出巨响。3月第一次回4s维修,师傅说调好了,结果下雨五分钟后又是异响。后来又去了第二第三次,师傅说调好了。结果,异响依旧。

实在忍不住打给奔驰400投诉,400建议我去第四次,于是出差前去了,交给4s说给足72小时,一定要修好,不能再有第五次了。72小时后到店,说换了试驾车的雨刮马达和雨刮条,还是异响,发了邮件给厂家,没回复。要么不要提车,要么等厂家邮件回复再来第五次。我火都来了,当场在4s大发雷霆,拍桌子骂人了。结果4s同意雨刮马达,前挡玻璃,雨刮条全部帮我换掉。由于玻璃和雨刮马达没货,只能先帮我换雨刮条,其它到货了再帮我换。

过了两天,4s来电话说厂家终于回邮件了,解决方法是他们跟奔驰厂家订购一支玻璃清洁剂,清洁完再观察。我立马表示不接受,厂家这样草率回复完全没考虑我之前已经奔波了四次,耗费我不少交通费,误工费。而且回去再试一下的语气让我实在没法接受。新车要清洁玻璃,我也是接受不了。

然后我再打去奔驰厂家400表明不接受,当时是五月中旬,两天后400专人回了我电话。我表明了不接受,如果厂家坚持要我回去第五次做玻璃清洁,异响问题仍不能解决,我提出两点要求: 1. 厂家和4s要赔偿我的误工费和交通费。2.或者按4s那天商定,玻璃,雨刮条,雨刮马达全部换掉。厂家当即表示无法答应,只能协助我再和4s沟通。

就这样,从那天以后厂家,4s再没有和我联系。我一周打一次奔驰400电话,没人回复,连续四周,五周,一直打了一个月。奔驰400始终没给我回复,我对北京奔驰店大欺客的做法也是服了,东西卖完什么都不管了,消费者投诉,可以晾在一边完全不管。这种傲慢的态度,实属少见。

最近看到GLC论坛质量反馈区的质量问题,看得我汗颜。好好的一个奔驰品牌,被北汽糟蹋了,装配差,质量差,态度牛逼。让我再选一次,我铁定不会选GLC。要是朋友问我这车怎样,我只会告诉一句话,我这辈子不会再买北京奔驰!


[ 本帖最后由 teddylee 于 2016-07-07 14:52:14 编辑 ]
 
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发表于 2016-7-6 23:31:36

神行摆渡者 2016/07/06 23:25:28 发表在 板凳

被你一说我都不敢买了

十万块不到的日本车都不会出现的问题,落地五十多万的奔驰车多次无法解决,我也是醉了。最受不了的这种售后,让你花钱买回来一肚子气
 
发表于 2016-7-6 23:33:44

chibaole 2016/07/06 23:29:23 发表在 地板

一个雨刷至于吗??其他都是优点

说的是北奔的售后态度。我运气好只是遇上雨刮异响,运气不好是跑了五次。看看论坛的质量反馈区你就知道其它车主有多不幸,这车有多糟糕
 
发表于 2016-7-6 23:34:30

叭啵哔哔 2016/07/06 23:32:17 发表在 6楼

在选一次你买什么?

现款Q5技术型或凯迪拉克XT5
 
发表于 2016-7-7 00:23:53

毁人不倦的白老湿 2016/07/07 00:17:06 发表在 19楼

楼主这种能跟一个雨刮死磕到底的气质让我深深折服了。讲真,看下来竟然有种“这4s服务很好”的感觉....

如果你的车雨刮每次都是刮得像小儿麻痹一样颤抖,发出感觉要刮坏玻璃的巨大声音,估计你就不会像你现在说得这么轻松了
 
发表于 2016-7-7 00:29:28

yippeecar2016 2016/07/07 00:03:20 发表在 18楼

雨刮异响不光是GLC,也不只是国产车,我哥们的保时捷马肯雨刮也响,老丈人的日本进口车雨刮也响……不是不该追究,是不要太过在意,哪个车没有问题?人若太在意,会活得很累,洒脱点维权

我不想纠结也不想,只是你没听过雨刮的巨响,车里听到感觉玻璃要刮坏了。除了雨刮的问题,4s强奸包的行车记录仪装了三次,贴膜气泡重贴了一次,中控触摸板被4s师傅用硬物撞掉了一块,重新更换触摸板中控台桃木又刮坏了,又要重换。这里又回去了三次。提车三个月,每个月往4s跑两三次。如果脾气不好的人,早就直接车堵住4s店门口了。我是第七次回去才发的火
 
发表于 2016-7-7 00:31:14

2017GLC 2016/07/07 00:00:48 发表在 17楼

我的260动,也是同样的问题雨刮异响,提车第二天下雨就出现了,,但去4S 清洗过雨刮器,但一出门雨水一冲还是老问题,特别雨刮器的低速的时候, 高速强那么一点点,但喷玻璃水后雨刮器有润滑效果就没问题了,不知道是什么原因

用奔驰厂家的玻璃清洁液清洗玻璃
 
发表于 2016-7-7 00:31:41

成都车友6734812 2016/07/06 23:59:14 发表在 16楼

你保留5次的维修记录的单子,保留点证据,新的消法是5次同一个问题不可以维修好就可以申请退车,路虎极光很多车就是出现了传动力的问题,很多人都是5次维修不好就退了,,法律支持的,4S点不敢不退,不退代价很大的

只保留了最后两次,以后学会了
 
发表于 2016-7-7 12:45:02

memory_us 2016-7-7 12:39:05 发表在 memory_us

该楼已被删除!
明明就是通病,4s不懂修,厂家推。实在无语!这辈子不再买北奔!
 
发表于 2016-7-7 12:47:14

广州车友9463887 2016-7-7 08:42:27 发表在 广州车友9463887


这哪家点店啊这么不专业……我的之前也响现在一个月了好像不响了。

新滘东路龙星行!
 
发表于 2016-7-7 12:49:01

memory_us 2016-7-7 12:39:05 发表在 memory_us

该楼已被删除!
我心里最气愤的是打了北奔厂家五六次400,一个电话不回复。这样的厂家算什么意思?
 
发表于 2016-7-7 14:07:40

邯郸车友3820556 2016/07/07 14:07:08 发表在 61楼

买凯迪拉克你更痛苦,维权才困难呢

我上一台车就是SRX开了3年,一切都好
 
发表于 2016-7-7 14:58:53

广州车友9472320 2016-7-7 14:31:06 发表在 广州车友9472320

雨刮器提车几天后响过,最严重时颤抖得很厉害。但懒得理会,全当是雨刮器磨合期呗,现在居然没有异响了
驾驶门玻璃升降,提车2周内没有问题,两周后开始有异响。某段时间内声音有趋大的势头,但我同样懒得理也权当是磨合吧。现在嘛,声音变小了,不怎么影响心情。也许过段时间也会消失说不定
也许是本人的耐受度高吧,如果不是影响到整车结构或是行驶安全的问题,我通常会给一定的观察时间:看它是继续恶化或是不变还是缓解。
因为整车装配好后在静态下是没有办法通察一切毛病的,上路颠簸磨合些时间才会进入相对平衡稳定期。基于这个,所以本人对于一些小毛小病不太在意。如果一定时间内问题还是存在...

兄弟,I 服了You,你是忍者
 
发表于 2016-7-12 00:01:42

都市末流 2016/07/11 23:58:33 发表在 74楼

直接发邮件到德国总部去投诉,据说有效果,国内厂家400就是个摆设!

我的确有想过这样做
 
发表于 2016-7-24 01:24:56

想要简简单单的生活 2016/07/22 00:25:52 发表在 99楼

敢不敢拿点证据出来,不想骂你了

我觉得你挺搞笑的
 
发表于 2016-7-25 16:03:05

zrwangcs 2016/07/24 15:52:09 发表在 103楼

对楼主的遭遇深表同情,为什么好车国产后出现这么多问题,出了问题厂家和4s店就踢皮球躲猫猫,拿消费者当小白鼠,就不怕消费者砸了你们的饭碗,看看美国人怎么惩治大众丰田的,汽车生产厂家还不以此为鉴!

想想之前的速腾断轴,大众烧机油。作为中国消费者真是悲哀
 

 
发表于 2016-7-26 11:23:17

4轮随便跑 2016/07/26 00:55:42 发表在 105楼

谢谢无私提醒,果断放弃!

再选一次,我会毫不犹豫选RX200t
 
发表于 2016-7-27 14:48:56

怀抱天下T 2016/07/26 18:56:10 发表在 108楼

是不是个别现象

看完质量反馈区就知道是普遍现象
 
发表于 2016-12-26 10:17:25

广州车友0031071 2016/12/25 18:54:13 发表在 162楼

楼主,GLC不是进口货吗?怎么会有“北汽”?

GLC普通版是北京奔驰,CLC Coupe才是进口
 
发表于 2016-12-26 10:18:43

听爷 2016/12/22 21:39:36 发表在 159楼

glc的大问题有的你受的,不信等我瞧,我的车目前3.5万公里,除了刹车异响(冬天必有),其他没有任何毛病,不是我吹牛逼,可是就是没毛病

刹车异响问题是普遍现象,我也有,回4s要求换新版的刹车皮就解决了
 
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