无耻的平安，大灯固定支架断裂只修不换
还没来及发提车贴，一血就这样来了
，周五晚上到主城办点事，从红旗河沟立交往观音桥方向走（重庆车友都知道出名的堵点）在变道过程中自己一时大意，与一辆神车发生擦挂（当时太过于自信，估计我能从他车后并线过去，结果哥大带了一脚刹车）
，周五晚上到主城办点事，从红旗河沟立交往观音桥方向走（重庆车友都知道出名的堵点）在变道过程中自己一时大意，与一辆神车发生擦挂（当时太过于自信，估计我能从他车后并线过去，结果哥大带了一脚刹车）
我压线了
第一反应是下车拍照，查看双方车损情况，还好情况不太严重，对方也比较客气，因为我压线自然全责，拍完照后我们就协商把车挪开（占了两条道后面堵车）然后报保险，但平安的人出其他现场来不了，让我把照片传给他，说金额不大就可以直接理赔，好吧！我信你当时急着办事就传照片后离开
当时急着办事就传照片后离开
看起来损失的确不大，应该不会超两千
你们以为事情到此结束了？套路才开始……第二天，到4s定损拆检，发现右前大灯固定插销支架断裂一个
大灯固定支架断裂
4s报价9千多
（果然豪车呀 
）然后定损的说：“换”！多么铿锵有力！小伙子，有魄力！这个可以有 
（淘宝上原厂大灯4千，新车拆车1700，4s这利润）
（果然豪车呀 
）然后定损的说：“换”！多么铿锵有力！小伙子，有魄力！这个可以有 
（淘宝上原厂大灯4千，新车拆车1700，4s这利润）
定损
定损
定损
定损
但是……我高兴得太早，周一上午4s通知车已经修好（大灯已更换）可以交车了
我特意请假屁颠屁颠跑到4s准备把子开回来，取车前看理赔进度，不是说很快赔付吗？怎么钱钱还没到账？问题来了……一查，还在定损中 ，肿么了？赶快联系定损员，打电话时才告知大灯定损没通过！！！平安保险公司只同意修！还说更换金额太大！
，周一上午4s通知车已经修好（大灯已更换）可以交车了
我特意请假屁颠屁颠跑到4s准备把子开回来，取车前看理赔进度，不是说很快赔付吗？怎么钱钱还没到账？问题来了……一查，还在定损中 ，肿么了？赶快联系定损员，打电话时才告知大灯定损没通过！！！平安保险公司只同意修！还说更换金额太大！
这么个大洞你说修复？？？修复后能保证安装到位？修复的支架能保证不再断裂？能保证大灯不进水？然后各种电话，反正就是查勘和定损间相互踢皮球
（期间还有更气人的：“外观看并不严重，咋个大灯支架就断了呢？千万别骗保哦！”）艹！我怎么知道？你保险公司定损吃干饭呀！！！拆检的时候定损的不是也在现场吗？？？我骗保还第一时间报保险，不晓得做现场呀？？？
最后，僵持到午4点才给了个不是解决问题的方案“先修复，如果进水或使用有问题才给换”，意思还是修！我才4个月的新车，耽误整整一天！耗不起，为这破事搞了一天，已经精疲力尽！
这种保险买了没用呀！平安保险，呵呵……再也不会买！！！发这贴只想让各位车友，尤其是重庆车友看看平安保险是如何对待消费者的！我一个小老百姓的确拧不过你这条大腿！！！也没时间为几千块和你耗，但我相信公道自在人心！
（期间还有更气人的：“外观看并不严重，咋个大灯支架就断了呢？千万别骗保哦！”）艹！我怎么知道？你保险公司定损吃干饭呀！！！拆检的时候定损的不是也在现场吗？？？我骗保还第一时间报保险，不晓得做现场呀？？？
最后，僵持到午4点才给了个不是解决问题的方案“先修复，如果进水或使用有问题才给换”，意思还是修！我才4个月的新车，耽误整整一天！耗不起，为这破事搞了一天，已经精疲力尽！
这种保险买了没用呀！平安保险，呵呵……再也不会买！！！发这贴只想让各位车友，尤其是重庆车友看看平安保险是如何对待消费者的！我一个小老百姓的确拧不过你这条大腿！！！也没时间为几千块和你耗，但我相信公道自在人心！
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重庆车友0111422 2017/09/12 06:24:28 发表在 沙发
天下乌鸦一般黑吧！
我和我亲家一样的悲催，同一天出事，他的车核损7000，换了好几样备件，但是他昨天已经拿到赔付了，没有对比就没有伤害呀！关键还是看保险公司
，没有对比就没有伤害呀！关键还是看保险公司
今天上午已经投诉到保监会和平安保险投诉部门，目前正在等平安的回复，不过平安App上的进度又返回在定损状态了，希望能圆满解决。在此 谢谢大家所做建议！
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