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发表于 2024-6-28 19:45:34

AITO相伴,售后不犯难

 


①敏捷服务:问界车子的保养都是在AITO用户中心进行的,售后的一些其他事情也都是在这,等待时间也不长,就提前预约就可以了,整个保养时间大概是四十五分钟左右,期间都是休息室

等待,环境非常不错,还有影音室提供电影观看,还有让整个等待时间变的有意思多了,然后就是楼下的茶水选择非常多,工作人员的服务态度非常好,很满意的一次保养体验。

首保流程建议大家在提车后合理计算自行分配,首保前尽量将3000km增程器里程跑满。

1.专属群内预约保养时间

2.按照约定进店

3.AITO售后顾问核对车辆无误后车主签字确认进行保养,并安装座椅、方向盘、脚垫保护

4.车辆进入工位,师傅安装保护围挡;

5.打开机舱盖板

6.升抬车辆,拆底盘护板、机滤、放油螺栓

7.放油过程中师傅会检查四个轮胎胎压进行补足,同时对对车身底盘、电机进行检查,对悬架系统检查

8.放油完毕后换上新的机滤,回装底盘护板,降车加注机油,并启动增程器运转后抽机油尺检查油液位置和其他油液开关是否紧固;

9.回装、清洁机舱盖板,签字确认首保明细内容,再去指定地点清洗车辆,这样首保完成啦!

②用户关爱:到店前-门店主动电话确认并安排,到店后-细致专业服务,敏捷透明保养维修,主动询问是否需要洗车/充电,服务到位,在临沂温泉路AITO店进行保养,点赞关爱经理






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